Jest jedenasta w nocy, wieczór przed sprzedażą na żywo, a ty masz otwarte dwie karty z cennikami. Cennik ManyChat pokazuje $17 miesięcznie. Cennik Chatfuel pokazuje $20. Te liczby dzielą trzy dolary i żadna nie mówi ci tego, co naprawdę musisz wiedzieć, czyli co dzieje się z samym komentarzem. Czy coś odpowiada pod nim publicznie, tam, gdzie kolejnych czterdzieści osób przewijających stronę zobaczy, że odpowiedź już jest? Czy może całe zadanie po cichu przenosi się do skrzynki odbiorczej, której nikt nie pilnuje?
To jest prawdziwe pytanie stojące za „ManyChat vs Chatfuel” i cena na stronie głównej na nie nie odpowiada. Poniżej opisujemy, ile każde z nich naprawdę kosztuje, co zmieniło się w tym roku w rozliczeniach ManyChat, co zawiera plan Chatfuel i (skoro oba to platformy do budowania chatbotów z automatyzacją komentarzy odhaczoną na liście funkcji) kiedy uczciwa odpowiedź brzmi: żadne.
Tworzymy Mentbota, narzędzie wyłącznie do komentarzy, które pojawia się pod koniec tego artykułu. Każda cena poniżej pochodzi z cennika lub stron pomocy samego dostawcy, z podaną datą naszego sprawdzenia.
| ManyChat | Chatfuel | |
|---|---|---|
| Model rozliczeń | Za aktywny kontakt | Stała opłata według planu – nielimitowane kontakty i wiadomości; limit uczciwego korzystania dotyczy tylko przetwarzania przez AI |
| Cena wejściowa | Essential $17/mies. ($14/mies. przy płatności rocznej) | Business $20/mies. ($18/mies. przy płatności rocznej) |
| Darmowy plan | Tak – 25 aktywnych kontaktów miesięcznie, branding ManyChat w twojej pierwszej wiadomości | Brak stałego darmowego planu; tylko bezpłatny okres próbny |
| Automatyzacja komentarzy na Facebooku | Tak – wyzwalacze komentarzy, ustawiane pod każdy post | Tak – plan Business automatycznie odpowiada na komentarze pod postami i rolkami (Reels) |
| Tak | Tak | |
| Kreator przepływów | Tak – najbardziej rozbudowany w kategorii | Tak – wizualny kreator plus AI, które kwalifikuje i sprzedaje w czacie |
Dane ManyChat zweryfikowane na manychat.com/pricing i w centrum pomocy ManyChat, 12 października 2026. Dane Chatfuel zweryfikowane na chatfuel.com/pricing i limits.chatfuel.com, 12 października 2026; 15 września Chatfuel podawał cenę Business $69/mies. Jego strona pokazuje stawkę przy płatności rocznej, a stawka miesięczna to ta cena bez 10% rabatu za płatność roczną, co sprawdziliśmy 9 października.
2 marca 2026 ManyChat zastąpił dotychczasową strukturę planów nową, wycenianą według aktywnych kontaktów (Active Contacts), czyli każdej osoby, z którą masz interakcję w danym miesiącu kalendarzowym, liczonej raz bez względu na liczbę wymienionych wiadomości. Nowy darmowy plan obejmuje 25 aktywnych kontaktów, maksymalnie cztery działające automatyzacje, dwa kanały i jednego użytkownika, z brandingiem ManyChat w twojej pierwszej wiadomości. Płatne plany to Essential za $17/mies. ($14/mies. przy płatności rocznej, 250 kontaktów), Pro za $39/mies. ($29/mies., 2500), Business za $99/mies. ($69/mies., 7500) i Advanced za $199/mies. ($139/mies., 25 000), z dopłatą za każdy dodatkowy kontakt: od $0,10 do $0,004 zależnie od planu przy płatności miesięcznej i od $0,082 do $0,0028 przy rocznej. Funkcje AI są w cenie od planu Pro wzwyż. Zweryfikowane na manychat.com/pricing, 12 października 2026.
Jeśli konto w ManyChat powstało przed tą datą, sprawdź własną stronę rozliczeń, zanim założysz, że nowe kwoty dotyczą ciebie. Centrum pomocy ManyChat podaje, że darmowe konta zostały już przeniesione na nowy model niezależnie od daty rejestracji, a starsze płatne konta są migrowane kraj po kraju. Źródło: Manychat Help — Essential plan i Free plan, sprawdzone 12 października 2026.
Liczba, która ma znaczenie konkretnie dla automatyzacji komentarzy: post produktowy, który przyciągnie kilka tysięcy komentujących, może w jedno popołudnie przekroczyć limit konta na poziomie Business (7500 kontaktów w cenie), a każda z tych osób liczy się jako płatny kontakt, niezależnie od tego, czy kiedykolwiek odpowie na twoją wiadomość.
Chatfuel w ogóle nie liczy kontaktów. Jego strona z limitami planów podaje, że każdy plan obejmuje nielimitowaną liczbę aktywnych kontaktów i wiadomości; jedynym limitowanym zasobem jest przetwarzanie przez AI, ograniczone przydziałem w ramach zasad uczciwego korzystania na każdy okres rozliczeniowy. Źródło: limits.chatfuel.com, sprawdzone 12 października 2026.
Business kosztuje $20/mies. przy płatności miesięcznej albo $18/mies. przy płatności rocznej ($216 rocznie) i obejmuje kredyty AI o wartości $20 miesięcznie. 15 września ten sam plan kosztował $69/mies. Nie ma stałego darmowego planu: każdy plan zaczyna się od bezpłatnego okresu próbnego, bez karty. W te $20 wchodzą: wizualny kreator przepływów, AI, które kwalifikuje potencjalnych klientów i sprzedaje w czacie, masowe kampanie na WhatsAppie, synchronizacja z CRM i śledzenie atrybucji reklam, na Facebooku, Instagramie i WhatsAppie w jednej platformie. Lista funkcji samego planu obejmuje automatyczne odpowiadanie na komentarze pod postami i pod rolkami (Reels). Zweryfikowane na chatfuel.com/pricing, 12 października 2026.
Gdy wyczerpiesz przydział AI, bot się wstrzymuje: odpowiedzi AI ustają, dopóki okres się nie odnowi, nie odnowisz planu wcześniej albo nie podłączysz własnego klucza OpenAI. Wszystko inne w planie, łącznie z odpowiedziami na komentarze, działa dalej niezależnie od liczby kontaktów.
Żadne z tych narzędzi nie jest złym wyborem. Powstały do różnych zadań i każde ma realną mocną stronę, którą warto uczciwie nazwać.
ManyChat jest lepszym wyborem, jeśli budujesz wieloetapowe lejki. „Skomentuj WARSZTAT, odbierz PDF, trzy wiadomości drip, umów rozmowę” to dokładnie to, do czego powstał, a jego kreator przepływów, biblioteka szablonów i dekada agencji i kursów wokół niego są najbardziej rozwinięte w tej kategorii. Jeśli liczba kontaktów pozostaje poniżej 250, rachunek wynosi $17–29 miesięcznie i faktycznie korzystasz z przepływów, rozliczanie za kontakt nie jest powodem do odejścia.
Chatfuel jest lepszym wyborem, jeśli twoje posty nieprzewidywalnie stają się wiralami, a nadal chcesz kreatora przepływów. Nielimitowane kontakty i wiadomości oznaczają, że post przyciągający tysiące komentujących kosztuje te same $20 co spokojny miesiąc. To przewaga, której zwykle szukają osoby odchodzące od ManyChat, tylko bez samej przeprowadzki. Kwalifikacja potencjalnych klientów przez AI i obsługa WhatsAppa w tej samej platformie to realne możliwości, a nie wypełniacz.
Oba nie sprawdzą się jednak u tego samego czytelnika: jeśli zadanie na twojej Stronie to „odpowiedz publicznie, wyślij cenę na Messengerze, może ukryj komentarz”, płacisz cenę kreatora przepływów albo stawki za kontakt, choć z kreatora przepływów ani licznika kontaktów nigdy nie korzystasz.
Jeśli uczciwa odpowiedź na pytanie „co dzieje się po komentarzu” to publiczna odpowiedź i prywatna wiadomość na Messengerze, i nic więcej, oba narzędzia powyżej są wycenione i zbudowane z myślą o czymś więcej, niż wymaga twoje zadanie.
Mentbot robi tę jedną rzecz: pojawia się komentarz, dostaje publiczną odpowiedź i prywatną wiadomość na Messengerze, a sam komentarz można ukryć. Jedna reguła na Stronę obejmuje każdy przyszły pasujący post, bez przepływu do zbudowania i bez kontaktów do liczenia. Ceny są stałe według dziennej liczby komentarzy, a nie wielkości publiczności: $9/mies. (100 komentarzy dziennie), $19/mies. (1000), $29/mies. (3000), $49/mies. (5000), każda funkcja w każdym planie, nielimitowana liczba Stron na Facebooku. Każda rejestracja zaczyna się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego planu Pro, bez karty.
Nie obsługuje przepływów, sekwencji drip ani WhatsAppa. Jeśli ich potrzebujesz, sekcje powyżej są dla ciebie. Jeśli komentarze to całe twoje zadanie, ta sekcja jest dla ciebie.
Co jest tańsze: ManyChat czy Chatfuel? Zależy to wyłącznie od liczby kontaktów. Cena katalogowa ManyChat zaczyna się niżej ($17/mies. za Essential wobec $20/mies. za Business w Chatfuel), ale Essential obejmuje 250 aktywnych kontaktów, a potem dolicza $0,10 za każdy kolejny, więc przy płatności miesięcznej dochodzi do $20 Chatfuel przy 280 kontaktach i dalej rośnie wraz z liczbą osób, które komentują twoje posty i do ciebie piszą. $20 w Chatfuel pozostaje stałe niezależnie od tego, czy w danym miesiącu wchodzi z tobą w interakcję dziesięć osób, czy dziesięć tysięcy; wyczerpać może się przydział AI. Policz to na własnej liczbie komentarzy, zanim porównasz ceny z cennika.
Czy Chatfuel rozlicza się za kontakt jak ManyChat? Nie. Plany Chatfuel obejmują nielimitowane aktywne kontakty i wiadomości; jedyny limit uczciwego korzystania dotyczy przetwarzania przez AI. To główny powód, dla którego ludzie przechodzą z ManyChat do Chatfuel, a nie odwrotnie.
Które z nich ma darmowy plan? ManyChat, z limitem 25 aktywnych kontaktów miesięcznie i brandingiem ManyChat w twojej pierwszej wiadomości. Chatfuel nie ma stałego darmowego planu, tylko bezpłatny okres próbny na każdym płatnym poziomie.
Czy potrzebuję kreatora przepływów tylko po to, żeby automatycznie odpowiadać na komentarze na Facebooku? Nie. ManyChat i Chatfuel zawierają automatyzację komentarzy w znacznie większej platformie chatbotowej, co ma sens, jeśli korzystasz z reszty. Jeśli nie, narzędzie wyłącznie do komentarzy, takie jak Mentbot, obsługuje ten sam schemat „publiczna odpowiedź plus wiadomość prywatna” bez ceny całej platformy.
Jeśli wybierasz właśnie między tymi dwoma, zacznij od tego, co dzieje się po komentarzu, a nie od ceny z cennika. Budowanie lejka prowadzi do ManyChat; chęć posiadania kreatora przepływów bez liczenia kontaktów prowadzi do Chatfuel; brak potrzeby jednego i drugiego prowadzi do narzędzia wyłącznie do komentarzy.
Szerszy obraz dają nasze porównanie siedmiu alternatyw dla ManyChat i zestawienie alternatyw dla Chatfuel, z których każde zgłębia jedną stronę tego wyboru, a nasze bezpośrednie porównanie z ManyChat szczegółowiej przedstawia argumenty za narzędziem wyłącznie do komentarzy. Jeśli komentarze to całe zadanie, 14-dniowy okres próbny Mentbota jest bezpłatny i nie wymaga karty na start.
