ตั้งเงื่อนไข: คีย์เวิร์ด แฮชแท็ก และคำตอบเริ่มต้น

เพิ่มเงื่อนไข

1. เปิด เพจของฉัน เลือกเพจของคุณ แล้วกด เพิ่มเงื่อนไข

   

2. พิมพ์ ชื่อเงื่อนไข แล้วเลือกว่าเงื่อนไขจะตอบคอมเมนต์แบบไหน: ทุกคอมเม้นต์, แฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ด หรือ โพสต์ที่เลือก

3. ถ้าใช้คีย์เวิร์ด ให้พิมพ์คำใต้ ตอบเฉพาะคอมเม้นต์ที่เจอคำเหล่านี้ แล้วกด เพิ่ม เพิ่มได้กี่คำก็ได้ คอมเมนต์ต้องมีแค่คำใดคำหนึ่งในนั้น

   

4. ใต้ ตอบกลับในคอมเม้นต์ ให้เขียนคำตอบที่ Mentbot จะโพสต์ใต้คอมเมนต์

5. กด + เพิ่มข้อความตอบกลับ แล้วเขียนอีกสองสามแบบ Mentbot จะสุ่มหนึ่งแบบให้แต่ละคอมเมนต์ เพจของคุณจะได้ไม่โพสต์ข้อความเดิมซ้ำไปซ้ำมา

   

6. ถ้าอยากส่งข้อความหาผู้คอมเมนต์ทาง Messenger ด้วย ให้กรอก ส่งข้อความเข้าอินบ็อกซ์ ดู ส่งข้อความส่วนตัวทาง Messenger

7. กด บันทึกการตั้งค่า เงื่อนไขจะเริ่มตอบทันที

Mentbot เลือกเงื่อนไขไหนตอบ

Mentbot ตรวจทุกเงื่อนไขที่เปิดอยู่ ถ้าหลายข้อตรงกับคอมเมนต์ เงื่อนไขที่เจาะจงที่สุดจะเป็นฝ่ายตอบ:

1. เงื่อนไข โพสต์ที่เลือก จะมีคีย์เวิร์ดหรือไม่มีก็ได้
2. เงื่อนไข แฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ด แฮชแท็กกับคีย์เวิร์ดนับเท่ากัน
3. เงื่อนไข ทุกคอมเม้นต์ ซึ่งก็คือคำตอบเริ่มต้น

ถ้าเงื่อนไขที่ตรงกันสองข้อเจาะจงเท่ากัน ข้อที่เก่ากว่าจะตอบ การแก้ไขเงื่อนไขไม่ทำให้มันใหม่ขึ้น และเงื่อนไขที่สร้างซ้ำจะใหม่ที่สุดเสมอ การเรียงลำดับรายการเปลี่ยนแค่วิธีแสดงผล ไม่ได้เปลี่ยนว่าเงื่อนไขไหนชนะ

รายละเอียดคอมเมนต์ใน กล่องข้อความ จะบอกว่าเกิดอะไรขึ้น: เงื่อนไขที่เจาะจงกว่าตอบไปแล้ว หรือ เงื่อนไขที่เก่ากว่าซึ่งครอบคลุมเท่ากันตอบไปแล้ว ถ้าอยากให้อีกเงื่อนไขหนึ่งตอบแทน ให้ทำให้มันเจาะจงขึ้นด้วยการเลือกโพสต์หรือเพิ่มคีย์เวิร์ด หรือปิดเงื่อนไขอีกข้อ

คีย์เวิร์ดตรงกันอย่างไร

• ตัวพิมพ์ใหญ่เล็กไม่มีผล: “Price” ตรงกับ “price”
• ตัวอักษรเต็มความกว้างตรงกับตัวอักษรปกติ และไม่สนเครื่องหมายกำกับเสียง: “ＳＡＬＥ” ตรงกับ “sale”, “preco” ตรงกับ “preço”
• คีย์เวิร์ดตรงกันได้แม้อยู่ในคำที่ยาวกว่า: “red” ตรงกับ “reddish” ควรเลือกคำที่ไม่ซ่อนอยู่ในคำอื่น
• ช่องว่างนับด้วย: “how much” ตรงกับเฉพาะสองคำนี้ที่คั่นด้วยช่องว่างหนึ่งช่อง
• คอมเมนต์ที่ไม่มีข้อความ เช่นสติกเกอร์หรือรูปภาพ จะไม่ตรงกับคีย์เวิร์ดเลย แต่คำตอบเริ่มต้นยังตอบให้

คุณยกเว้นคำไม่ได้ ให้ใช้คีย์เวิร์ดที่เจาะจงกว่าแทน

ตอบในโพสต์ที่มีแฮชแท็ก

แฮชแท็กต้องอยู่ในโพสต์ของคุณ ไม่ใช่ในคอมเมนต์ เงื่อนไขแฮชแท็กจะตอบคอมเมนต์ใต้ทุกโพสต์ที่มีแท็กนั้น รวมถึงโพสต์ที่คุณโพสต์ทีหลัง

1. ในเงื่อนไข เลือก แฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ด

2. ใต้ ตอบเฉพาะโพสที่มีแฮชแท็กนี้ ให้พิมพ์แท็กโดยไม่ต้องใส่ # หนึ่งเงื่อนไขใช้ได้หนึ่งแฮชแท็ก

   

3. เพิ่มคีย์เวิร์ดด้วยถ้าต้องการให้เงื่อนไขตอบเฉพาะบางคอมเมนต์ในโพสต์เหล่านั้น เมื่อนั้นคอมเมนต์ต้องอยู่ใต้โพสต์ที่มีแฮชแท็ก และ มีคีย์เวิร์ดข้อใดข้อหนึ่ง

4. กด บันทึกการตั้งค่า

ต้องตรงทั้งแท็ก จะพิมพ์ใหญ่หรือเล็กก็ได้: “sale” ไม่ตรงกับโพสต์ที่ติดแท็ก #sales ในโพสต์ ให้เว้นวรรคหรือขึ้นบรรทัดใหม่หลังแท็ก เครื่องหมายอย่าง 。 หรืออีโมจิที่เขียนติดท้ายแท็กทันทีจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของแท็ก

ตอบเฉพาะโพสต์ที่เลือก

1. ในเงื่อนไข เลือก โพสต์ที่เลือก

2. ติ๊กโพสต์ในรายการ หรือกด โหลดโพสต์เพิ่ม เพื่อดูโพสต์เก่ากว่า หรือจะวางลิงก์โพสต์ใต้ หรือวางลิงก์โพสต์หรือรหัสโพสต์ แล้วกด เพิ่ม ก็ได้

   

3. เพิ่มคีย์เวิร์ดถ้าต้องการให้เงื่อนไขตอบเฉพาะบางคอมเมนต์ในโพสต์เหล่านั้น

4. กด บันทึกการตั้งค่า

หนึ่งเงื่อนไขเลือกได้สูงสุด 100 โพสต์ โพสต์ที่คุณโพสต์ทีหลังจะไม่รวมอยู่ด้วย ถ้าต้องการครอบคลุมโพสต์เหล่านั้น ให้ใช้แฮชแท็ก

คำตอบเริ่มต้น

เงื่อนไขที่ตั้งเป็น ทุกคอมเม้นต์ คือคำตอบเริ่มต้น มันตอบทุกคอมเมนต์ที่ไม่มีเงื่อนไขอื่นตรงกัน และในรายการจะมีป้าย คำตอบเริ่มต้น กำกับ เพจ Facebook จะมีมาให้หนึ่งข้อตั้งแต่แรก ชื่อ “Default reply (edit me)” ให้แก้ข้อความให้เป็นสไตล์คุณ

คำตอบเริ่มต้นตอบได้แค่ข้อเดียว ถ้าคุณมีสองข้อ ข้อที่เก่ากว่าจะตอบ และข้อที่ใหม่กว่าจะขึ้น จะไม่ตอบ ข้อยกเว้น: ถ้าข้อที่เก่ากว่าตอบคนละครั้งเดียว ข้อที่ใหม่กว่าจะขึ้น เฉพาะคนที่คอมเม้นต์ซ้ำ และตอบคนที่คอมเมนต์อีกครั้งในโพสต์เดิม ถ้าอยากสลับกัน ให้ปิดข้อที่เก่ากว่า

ตอบคนละครั้งเดียว

เมื่อติ๊ก ตอบกลับ 1 ครั้ง ต่อ 1 คน (ในแต่ละโพสต์) เงื่อนไขจะตอบแต่ละคนครั้งเดียวในแต่ละโพสต์ ไม่ว่าเขาจะคอมเมนต์กี่ครั้ง เงื่อนไขใหม่จะติ๊กไว้ให้อยู่แล้ว คอมเมนต์ถัดๆ มาของคนนั้นในโพสต์เดิมจะไม่ได้คำตอบหรือข้อความส่วนตัวจากเงื่อนไขนี้ และมักขึ้น ตอบไปแล้วในโพสต์นี้ แต่เงื่อนไขอื่นยังตอบเขาได้

1. ในเงื่อนไข ติ๊กหรือเอาเครื่องหมายติ๊กออกที่ ตอบกลับ 1 ครั้ง ต่อ 1 คน (ในแต่ละโพสต์) ใต้ ทริกเกอร์ แล้วกด บันทึกการตั้งค่า

   

ควรติ๊กไว้ เว้นแต่คุณอยากให้ตอบทุกคอมเมนต์ การตอบคนเดิมซ้ำๆ เป็นรูปแบบหนึ่งที่ทำให้คำตอบของเพจถูกบล็อก: ดู ป้องกันไม่ให้ Facebook บล็อกคำตอบของเพจคุณ

สร้างเงื่อนไขซ้ำ

1. ในรายการ เงื่อนไข กด สร้างซ้ำ ข้างเงื่อนไขที่ต้องการ สำเนามีทุกอย่างเหมือนต้นฉบับ และชื่อลงท้ายด้วย “(สำเนา)”

   

2. ตั้งคีย์เวิร์ด แฮชแท็ก หรือโพสต์ให้สำเนาเป็นของตัวเอง

3. กด บันทึกการตั้งค่า สำเนาจะเปิดอยู่ และเป็นเงื่อนไขที่ใหม่ที่สุด ถ้าทั้งสองข้อตรงกันเท่ากัน ต้นฉบับจะตอบก่อน

ถ้าอยากคัดลอกเงื่อนไขไปยังเพจอื่นของคุณ ให้ติ๊กเงื่อนไขในรายการแล้วกด สร้างซ้ำเงื่อนไขที่เลือก

บน Instagram

เงื่อนไขของบัญชี Instagram ที่เชื่อมต่อผ่านเพจ Facebook ของคุณทำงานแบบเดียวกัน ต่างกันดังนี้:

• คำตอบใต้คอมเมนต์แนบรูปภาพไม่ได้ ช่อง รูปภาพแนบ (ไม่บังคับ) จะขึ้นว่า ใช้กับ Instagram ไม่ได้
• Mentbot ตอบคอมเมนต์ที่อยู่บนโพสต์ ไม่ใช่การตอบกลับภายในเธรดของคอมเมนต์
• ถ้าจะเลือกโพสต์เอง ให้วาง media ID ใต้ หรือวาง media ID
• แฮชแท็กจะอ่านจากแคปชันของโพสต์
• ไม่มีคำตอบเริ่มต้นมาให้ ให้เพิ่มเงื่อนไข ทุกคอมเม้นต์ เอง