respond.io
- คืออะไร
- แพลตฟอร์มสนทนากับลูกค้าหลายช่องทาง
- คิดเงินแบบไหน
- แพ็กเกจ ผู้ใช้ และผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือน
- แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด
- $99 Starter จ่ายรายเดือน $79/เดือนถ้าจ่ายรายปี
- ตัวเลือกฟรี
- ทดลองใช้ 7 วัน ได้ฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Growth
ทางเลือกแทน respond.io สำหรับ ตอบคอมเมนต์ Facebook
respond.io เป็นแพลตฟอร์มสนทนากับลูกค้าที่รวม WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, อีเมล และการโทร ไว้ในอินบ็อกซ์ทีมเดียว พร้อม AI agent และระบบอัตโนมัติ Workflows สำหรับคอมเมนต์ Facebook มันมี private replies คือการส่งข้อความ Messenger อัตโนมัติหาคนที่คอมเมนต์บนโพสต์ในเพจของคุณ คิดเงินตามแพ็กเกจและผู้ใช้ โดย Growth และ Advanced คิดตามจำนวนผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือนด้วย
เช็กราคาและฟีเจอร์เมื่อ
ภาพรวม
Mentbot
- คืออะไร
- ตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ
- คิดเงินแบบไหน
- ตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน
- แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด
- $9 แพ็กเกจ Basic วันละ 100 คอมเมนต์
- ตัวเลือกฟรี
- ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ค่าใช้จ่าย ตามปริมาณคอมเมนต์ของคุณ
ราคาต่อเดือนแบบจ่ายรายเดือน สำหรับเพจ Facebook หนึ่งเพจ Mentbot ให้ทุกฟีเจอร์ในทุกแพ็กเกจ ราคาจึงเปลี่ยนตามปริมาณคอมเมนต์เท่านั้น
| คอมเมนต์ต่อวัน | respond.io | Mentbot |
|---|---|---|
| 100 | $99 Starter ส่งได้แค่ข้อความส่วนตัวทาง Messenger ไม่ได้ระบุว่าแพ็กเกจไหนมีฟีเจอร์นี้ | $9 แพ็กเกจ Basic ได้ทุกฟีเจอร์ |
| 1,000 | $99 Starter ผู้ติดต่อที่ใช้งานไม่จำกัด ส่งได้แค่ข้อความส่วนตัวทาง Messenger | $19 แพ็กเกจ Pro ได้ทุกฟีเจอร์ |
| 3,000 | $99 Starter ผู้ติดต่อที่ใช้งานไม่จำกัด ส่งได้แค่ข้อความส่วนตัวทาง Messenger | $29 แพ็กเกจ Premium ได้ทุกฟีเจอร์ |
ฟีเจอร์สำหรับคอมเมนต์ Facebook
เฉพาะสิ่งที่สำคัญกับการตอบคอมเมนต์บนเพจ Facebook
| ฟีเจอร์ | respond.io | Mentbot |
|---|---|---|
| ตอบใต้คอมเมนต์อัตโนมัติ | ไม่มี ส่งได้แค่ข้อความส่วนตัว ไม่มีเอกสารเรื่องตอบใต้คอมเมนต์ | มี |
| ส่งข้อความส่วนตัวทาง Messenger อัตโนมัติ | มี ข้อความส่วนตัวหนึ่งข้อความต่อคอมเมนต์ ภายใน 7 วัน | มี |
| ตอบตามคีย์เวิร์ด | ไม่มี ส่งข้อความส่วนตัวหาทุกคนที่คอมเมนต์ ไม่มีเอกสารเรื่องกรองคีย์เวิร์ด | มี |
| จำกัดเงื่อนไขเฉพาะบางโพสต์ | มี ทุกโพสต์ หรือโพสต์ที่เลือก | มี เลือกโพสต์หรือใช้แฮชแท็ก |
| ซ่อนคอมเมนต์อัตโนมัติ | ไม่มี ไม่มีตัวเลือกซ่อนในเอกสาร private replies หรือ Workflows | มี |
| กดไลก์คอมเมนต์อัตโนมัติ | ไม่มี ไม่มีเอกสารเรื่องกดไลก์ | มี |
| แจ้งเตือนเมื่อลูกค้ารอคำตอบ | จำกัด แจ้งเตือนข้อความใหม่ ไม่มีเอกสารเรื่องแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้ตอบ | มี แจ้งเตือนผ่าน Telegram |
| ใช้หลายเพจได้ในแพ็กเกจถูกสุด | จำกัด ไม่ได้เผยแพร่ขีดจำกัดเพจหรือช่องทางของแต่ละแพ็กเกจ | มี เพจไม่จำกัด |
| ตัวสร้างโฟลว์แชตบอตแบบภาพ | มี Workflows ใน Growth ขึ้นไป ไม่มีทริกเกอร์จากคอมเมนต์ | ไม่มี |
| Instagram, WhatsApp และช่องทางอื่น | มี WhatsApp, Instagram, TikTok, อีเมล การโทร และอื่นๆ | จำกัด ตอบคอมเมนต์ Instagram ได้ด้วย ไม่รองรับ WhatsApp |
ราคา respond.io
แพ็กเกจ ผู้ใช้ และผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือน. ทดลองใช้ 7 วัน ได้ฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Growth.
| แพ็กเกจ | รายเดือน | สิ่งที่ได้ |
|---|---|---|
| Starter | $99 | ผู้ใช้ 5 คน ผู้ติดต่อที่ใช้งานไม่จำกัด ไม่มี Workflows |
| Growth | $199 | ผู้ใช้ 10 คน ผู้ติดต่อที่ใช้งาน 1,000 คน มี Workflows |
| Advanced | $349 | ผู้ใช้ 10 คน ผู้ติดต่อที่ใช้งาน 1,000 คน ส่ง HTTP request ใน Workflows ได้ |
| Enterprise | ไม่ได้ระบุราคา | ผู้ใช้ไม่จำกัด กำหนดจำนวนผู้ติดต่อที่ใช้งานเองได้ |
เลือก respond.io ถ้า
- ลูกค้าติดต่อคุณทาง WhatsApp, Instagram, TikTok และอีเมลด้วย และทีมของคุณตอบทุกช่องทางจากอินบ็อกซ์เดียว
- คุณอยากให้คอมเมนต์เปิดบทสนทนาใน Messenger แล้วให้ทีมของคุณ AI agent หรือ Workflow เป็นผู้รับช่วงต่อ
- คุณมีผู้ติดตามจำนวนมาก Starter ให้ผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือนไม่จำกัด จำนวนผู้ติดต่อจึงไม่ทำให้ราคาแพ็กเกจนี้เพิ่ม
- คุณต้องการการโทร บรอดแคสต์ หรือเชื่อมต่อ CRM อย่าง HubSpot และ Salesforce ในเครื่องมือเดียวกัน
เลือก Mentbot ถ้า
- คุณอยากได้คำตอบใต้คอมเมนต์ด้วย นอกจากข้อความทาง Messenger
- คุณอยากให้แต่ละคีย์เวิร์ดหรือแฮชแท็กได้คำตอบต่างกัน ไม่ใช่ข้อความเดียวกันสำหรับทุกคนที่คอมเมนต์
- คุณอยากให้ซ่อนหรือกดไลก์คอมเมนต์ที่ตรงเงื่อนไขอัตโนมัติ
- งานของคุณคือคอมเมนต์ล้วนๆ Mentbot ราคา $9 ถึง $49 ต่อเดือน ได้ทุกฟีเจอร์ในทุกแพ็กเกจ และใช้ได้ไม่จำกัดเพจ Facebook
วิธีย้ายมาใช้ Mentbot
- ใน respond.io ไปที่ Settings > Channel > Facebook Messenger > Comments คัดลอกข้อความ private reply และจดว่าติดตามโพสต์ไหนอยู่
- เริ่มทดลองใช้ Mentbot ฟรี แล้วเชื่อมต่อเพจ Facebook ชุดเดิม
- สร้างเงื่อนไขใน Mentbot หนึ่งข้อต่อหนึ่งข้อความ เลือกทุกโพสต์หรือเฉพาะโพสต์ ใส่คีย์เวิร์ดถ้าต้องการ แล้ววางข้อความเป็นข้อความทาง Messenger จะเพิ่มคำตอบใต้คอมเมนต์ด้วยก็ได้
- ทดสอบด้วยการคอมเมนต์จากบัญชีส่วนตัว แล้วปิดการติดตามคอมเมนต์ใน respond.io Facebook ให้ส่งข้อความส่วนตัวได้ครั้งเดียวต่อคอมเมนต์ จึงมีเครื่องมือเดียวเท่านั้นที่ส่งได้
- ถ้าทีมของคุณตอบแชตลูกค้าใน respond.io ก็ใช้ต่อสำหรับงานนั้นได้
คำถามที่พบบ่อย
respond.io ราคาเท่าไหร่สำหรับตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ
Starter ราคา $99 ต่อเดือนถ้าจ่ายรายเดือน หรือ $79 ต่อเดือนถ้าจ่ายรายปี ได้ผู้ใช้ 5 คนและผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือนไม่จำกัด ระบบอัตโนมัติ Workflows เริ่มที่ Growth ราคา $199 ต่อเดือนแบบจ่ายรายเดือน หน้าราคาของ respond.io ไม่ได้บอกว่าแพ็กเกจไหนมี private replies ของ Facebook Mentbot เริ่มต้น $9 ต่อเดือนสำหรับวันละ 100 คอมเมนต์
respond.io ตอบคอมเมนต์ Facebook แบบสาธารณะได้ไหม
ฟีเจอร์คอมเมนต์ Facebook ของมัน คือ private replies ส่งข้อความ Messenger หาคนที่คอมเมนต์ ศูนย์ช่วยเหลือไม่ได้อธิบายการตอบใต้คอมเมนต์ การกรองคีย์เวิร์ด หรือการซ่อนคอมเมนต์ และ Workflows ไม่มีทริกเกอร์จากคอมเมนต์ เราเช็กเมื่อ 14 กันยายน 2569 Mentbot ตอบได้ทั้งสาธารณะและส่วนตัว กรองด้วยคีย์เวิร์ดหรือแฮชแท็ก และซ่อนคอมเมนต์ได้
respond.io มีแพ็กเกจฟรีไหม
ไม่มี มีทดลองใช้ฟรี 7 วันด้วยฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Growth สำหรับผู้ใช้ 5 คนและผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือน 1,000 คน ไม่รวมบรอดแคสต์ Mentbot ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
respond.io นับผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือนอย่างไร
ผู้ติดต่อจะถูกนับถ้าเขาส่งข้อความหรือโทรหาคุณ หรือคุณเริ่มบทสนทนากับเขา ในเดือนที่คิดเงิน Starter ให้ผู้ติดต่อที่ใช้งานไม่จำกัด Growth และ Advanced ให้ 1,000 คน จากนั้นคิดเพิ่ม $12 หรือ $15 ต่อทุก 100 คน คนที่คอมเมนต์จะเป็นผู้ติดต่อก็ต่อเมื่อเขาตอบข้อความส่วนตัวของคุณ
Mentbot ใช้แทน respond.io ได้ทั้งหมดไหม
ได้เฉพาะเรื่องคอมเมนต์บน Facebook และ Instagram Mentbot ไม่ทำ WhatsApp อินบ็อกซ์ DM ของ Instagram บรอดแคสต์ คำตอบที่ AI สร้าง หรือโฟลว์แบบภาพ ถ้าทีมของคุณดูแลแชตลูกค้าหลายช่องทาง respond.io ครอบคลุมมากกว่า
เทียบกับเครื่องมืออื่น
แหล่งข้อมูล
ราคาเปลี่ยนได้ เราเช็กผู้ให้บริการแต่ละรายใหม่อย่างน้อยทุก 90 วัน ถ้าเจอข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน บอกเราได้เลย