--- title: "Conectar o Facebook ou o Instagram e escolher suas páginas" url: https://www.mentbot.com/pt/help/connect-facebook-instagram description: "Conecte suas páginas do Facebook e contas do Instagram ao Mentbot, adicione ou remova páginas depois e evite que páginas conectadas sejam removidas." updated: 2026-10-20 related: - https://www.mentbot.com/pt/help/facebook-returned-no-pages - https://www.mentbot.com/pt/help/set-up-a-rule - https://www.mentbot.com/pt/help/access-revoked-reconnect --- # Conectar o Facebook ou o Instagram e escolher suas páginas Em [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), clique em **Adicionar ou remover páginas** e vá para o Facebook. Lá, clique em **Editar configurações**, marque todas as páginas em que você quer o Mentbot, incluindo as que já estão conectadas, e deixe todas as permissões ativadas. ## Antes de começar {#before-you-start} - Entre no Facebook com um perfil que tenha controle total de cada página. Uma página que o seu perfil não consegue gerenciar não aparece na lista do Facebook: veja [O Facebook não retornou páginas](https://www.mentbot.com/pt/help/facebook-returned-no-pages#full-control). - Para o Instagram, a conta precisa ser profissional e estar vinculada a uma dessas páginas. Veja [Conectar uma conta do Instagram](#instagram). - Use um computador, se puder. Em um celular Android, o app do Facebook pode assumir o login e deixar o Mentbot esperando. ## Conectar suas páginas {#connect} 1. Abra [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages). 2. Clique em **Adicionar ou remover páginas**. ![Lista de páginas com o marcador 1 em Páginas no menu e o marcador 2 no botão Adicionar ou remover páginas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/add-or-remove-pages.webp "O mesmo botão adiciona sua primeira página e todas as seguintes.") 3. O Mentbot mostra o que esperar no Facebook. Clique em **Ir para o Facebook**. ![Janela Mais uma etapa no Facebook com o marcador 3 no botão Ir para o Facebook](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/go-to-facebook.webp "O lembrete do Mentbot das três escolhas a fazer no Facebook.") 4. Se o Facebook perguntar *Continuar como …?*, clique em **Editar configurações**, não em **Continuar**. **Continuar** reaproveita as páginas que você escolheu da última vez, então nada novo é adicionado. ![Tela Continue as Bella Owner do Facebook com o marcador 4 no botão Edit settings, ao lado do botão azul Continue](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/continue-as.webp "Tela do Facebook recriada") 5. Escolha **Aceitar todas as Páginas atuais e futuras**. Para escolher as páginas você mesmo, escolha **Aceitar apenas as Páginas atuais** e marque cada uma que quiser, incluindo as que já estão conectadas. Depois clique em **Continuar**. ![Tela Choose the Pages do Facebook com Opt in to current Pages only escolhido e o marcador 5 na lista de quatro páginas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-pages.webp "Tela do Facebook recriada") 6. Se o Facebook perguntar quais empresas compartilhar, deixe marcada a empresa dona das suas páginas e clique em **Continuar**. Páginas que pertencem a um portfólio empresarial precisam disso. ![Tela Choose the Businesses do Facebook com o marcador 6 na empresa marcada, Bella Fashion Co.](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-businesses.webp "Tela do Facebook recriada") 7. Se o Facebook perguntar quais contas do Instagram compartilhar, marque as que você quer no Mentbot e clique em **Continuar**. ![Tela Choose the Instagram accounts do Facebook com o marcador 7 nas duas contas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-instagram.webp "Tela do Facebook recriada") 8. Em *Review Mentbot App's access request*, deixe todas as permissões ativadas e clique em **Salvar**. O Mentbot precisa de cada uma para ler e responder comentários. ![Tela Review Mentbot App's access request do Facebook com o marcador 8 na lista de permissões e o marcador 8 no botão Save](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/review.webp "Tela do Facebook recriada") 9. O Facebook manda você de volta para Páginas, e suas páginas aparecem em poucos segundos. > [!WARNING] > Uma página conectada que você deixar desmarcada é removida do Mentbot. Se ninguém mais a conectou, as regras e o histórico de comentários dela são excluídos junto, e conectar de novo começa do zero. > [!NOTE] > Uma página nova do Facebook começa com **Respostas automáticas** ligado e uma **Resposta padrão** inicial, então o Mentbot começa a responder os comentários dela na hora. Mude o texto dessa resposta primeiro: veja [A Resposta padrão](https://www.mentbot.com/pt/help/set-up-a-rule#default-reply). ## Adicionar outra página depois {#add-a-page} 1. Em [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), clique em **Adicionar ou remover páginas** e depois em **Ir para o Facebook**. 2. Clique em **Editar configurações**. 3. Escolha **Aceitar todas as Páginas atuais e futuras**, ou marque a página nova e deixe marcadas todas as páginas conectadas. 4. Clique em **Continuar** em cada tela e depois em **Salvar**. A página nova aparece em Páginas com as próprias regras, começando pela Resposta padrão inicial. ## Remover uma página {#remove-a-page} Para o Mentbot parar de responder em uma página por um tempo, desligue as **Respostas automáticas** dela. As regras continuam como estão. Para removê-la: 1. Em [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), clique em **Adicionar ou remover páginas** e depois em **Ir para o Facebook**. 2. Clique em **Editar configurações** e escolha **Aceitar apenas as Páginas atuais**. 3. Desmarque a página que você vai remover. Deixe todas as outras marcadas. ![Tela Choose the Pages do Facebook com o marcador 3 em Gadget Hub Thailand, desmarcada, abaixo de três páginas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/untick-page.webp "Tela do Facebook recriada") 4. Clique em **Continuar** em cada tela e depois em **Salvar**. A página sai da sua lista de páginas. Quem mais a gerencia no Mentbot continua com ela, com as regras. Se você era a única pessoa, as regras e o histórico de comentários dela são excluídos. ## Conectar uma conta do Instagram {#instagram} O Mentbot chega a uma conta do Instagram pela página do Facebook a que ela está vinculada, então você conecta as duas na mesma janela do Facebook. 1. Confira se a conta do Instagram é profissional e está vinculada à sua página. Se ainda não estiver, veja [vincular sua conta do Instagram a uma página](https://www.mentbot.com/pt/help/facebook-returned-no-pages#instagram). 2. Siga [Conectar suas páginas](#connect). Marque a página vinculada na tela de páginas do Facebook, e a conta do Instagram na tela do Instagram. 3. A conta do Instagram aparece em [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages) como uma linha própria, com o nome de usuário dela. ![Lista de Páginas com o selo 3 em bellafashion.shop, uma conta do Instagram em linha própria, marcada Ainda sem regras](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/instagram-row.webp "Cada conta do Instagram tem sua própria linha, com o nome de usuário dela.") 4. Abra a conta e clique em **Adicionar regra**. Uma conta do Instagram começa sem regras, então não responde até você adicionar uma: veja [Configurar uma regra](https://www.mentbot.com/pt/help/set-up-a-rule#add-a-rule). ![A seção Regras da conta do Instagram, vazia, com o selo 4 no botão Adicionar regra](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/instagram-add-rule.webp "Uma conta nova do Instagram não tem regras até você adicionar uma.") Remover a página do Mentbot remove também a conta do Instagram dela. ## Se ainda não funcionar {#still-not-working} ### Uma página não aparece na lista do Facebook {#page-not-listed} Seu perfil do Facebook precisa ter controle total da página, e uma página que pertence a um portfólio empresarial precisa dessa empresa marcada. Veja [“O Facebook não retornou páginas” ou falta uma página](https://www.mentbot.com/pt/help/facebook-returned-no-pages). ### O Facebook nem mostrou a lista de páginas {#picker-skipped} O Facebook reaproveitou a sua escolha anterior. Faça [Conectar suas páginas](#connect) de novo e clique em **Editar configurações** no passo 4. ### “Ir para o Facebook” fica em “Redirecionando…” {#stuck-redirecting} O app do Facebook ou um bloqueador de anúncios assumiu o login. Veja [O login do Facebook não terminou](https://www.mentbot.com/pt/help/facebook-returned-no-pages#login-didnt-finish).