Alternativa ao NapoleonCat para comentários do Facebook
O NapoleonCat é uma ferramenta de redes sociais para equipes que junta caixa de entrada compartilhada, agendamento de publicações, análises e relatórios. Respostas automáticas a comentários do Facebook, em público ou no Messenger, vêm a partir do plano Expert. Os planos são cobrados por usuários, vagas de perfil e capacidade mensal da caixa de entrada, com cobrança mensal ou anual.
Faixas por usuários, vagas de perfil e capacidade da caixa de entrada
Plano pago mais barato
$89 Standard, cobrança mensal ($79/mês no anual); sem automação de comentários
Opção grátis
Teste grátis de 14 dias
Mentbot
O que é
Automação de comentários do Facebook
Como cobra
Por comentários por dia
Plano pago mais barato
$9 Basic, 100 comentários por dia
Opção grátis
Teste grátis de 14 dias
Quanto você paga no seu volume de comentários
Preço mensal, com cobrança mensal, para uma Página do Facebook. O Mentbot inclui todos os recursos em todos os planos, então o preço só muda com o volume.
Comentários por dia
NapoleonCat
Mentbot
100
$139Expert, faixa de 10K; respostas automáticas exigem o Expert; ~3.100 comentários por mês
$9Plano Basic, todos os recursos
1.000
$369Expert, faixa de 50K; ~31.000 por mês passa de 25K; preços de recarga não publicados
$19Plano Pro, todos os recursos
3.000
$519Expert, faixa de 100K; ~93.000 por mês; considerando nenhum outro tráfego na caixa de entrada
$29Plano Premium, todos os recursos
Recursos para comentários do Facebook
Só o que importa para responder comentários em uma Página do Facebook.
Recurso
NapoleonCat
Mentbot
Resposta automática pública aos comentários
SimA partir do plano Expert
Sim
Envio automático de mensagem privada no Messenger
SimResposta por mensagem privada; a partir do plano Expert
Sim
Gatilhos por palavra-chave
SimPalavras-chave com curinga
Sim
Regras só em certas publicações
SimAs regras podem valer para publicações específicas, anúncios ou horários definidos
SimEscolha as publicações ou use uma hashtag
Ocultar comentários automaticamente
SimOculta ou exclui automaticamente; a partir do plano Expert
Sim
Curtir comentários automaticamente
NãoNão está entre as ações das regras
Sim
Alerta quando um cliente fica esperando
LimitadoAlertas por e-mail ou SMS sobre novos comentários do Facebook ou palavras-chave
SimAlertas no Telegram
Várias Páginas no plano mais barato
Limitado5 vagas de perfil no Standard e na faixa mais barata do Expert
SimPáginas ilimitadas
Construtor visual de fluxos de chatbot
Não
Não
Instagram, WhatsApp e outros canais
SimInstagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Google Business
LimitadoComentários do Instagram também; sem WhatsApp
Preços do NapoleonCat
Faixas por usuários, vagas de perfil e capacidade da caixa de entrada. Teste grátis de 14 dias.
Plano
Mensal
O que inclui
Standard
$89
2 usuários, 5 perfis; sem caixa de entrada nem moderação automática
Pro
$109
2 usuários, 5 perfis, 10K itens na caixa de entrada; sem moderação automática
Expert
$139
2 usuários, 5 perfis, 10K itens na caixa de entrada; moderação automática incluída
Enterprise
Sem preço publicado
Fale com vendas; a página de preços indica a partir de $465/mês
Escolha o NapoleonCat se
Você também cuida de Instagram, TikTok, LinkedIn ou YouTube e quer todos os comentários e mensagens numa só caixa de entrada.
Você roda anúncios no Facebook ou no Instagram e quer que o spam e as perguntas repetidas embaixo deles sejam tratados automaticamente.
Você precisa de agendamento, análises e relatórios na mesma ferramenta em que sua equipe modera.
Escolha o Mentbot se
Você só precisa responder os comentários da Página do Facebook. O Mentbot começa em $9 por mês; as respostas automáticas do NapoleonCat começam em $139 por mês, com cobrança mensal.
Você tem mais de 5 Páginas. O Mentbot não tem limite de Páginas em nenhum plano; o preço do Expert do NapoleonCat sobe com as vagas de perfil.
Você quer que os comentários que batem com a regra sejam curtidos automaticamente, e não só respondidos e ocultados.
Você quer um alerta no Telegram quando a mensagem de um cliente fica sem ser lida.
Como migrar para o Mentbot
No NapoleonCat, abra Auto-moderation e anote as palavras-chave de cada regra, os textos de resposta e as publicações que ela cobre.
Comece o teste grátis de 14 dias do Mentbot e conecte suas Páginas do Facebook. A configuração leva cerca de 5 minutos.
Recrie cada regra no Mentbot: palavras-chave ou uma hashtag, algumas variações de resposta pública e a mensagem privada no Messenger.
Escolha todas as publicações ou publicações específicas e ative Ocultar o comentário ou Curtir o comentário do cliente onde precisar.
Teste com um comentário numa publicação sua e depois pause as regras correspondentes do NapoleonCat para que os clientes não recebam duas respostas.
Perguntas
Qual plano do NapoleonCat inclui resposta automática a comentários?
Expert e Enterprise. Standard e Pro não incluem a Auto-moderation. O Expert começa em $139 por mês com cobrança mensal, ou $119 por mês com cobrança anual, para 2 usuários, 5 perfis e 10.000 itens na caixa de entrada por mês.
O NapoleonCat envia resposta privada no Messenger para quem comenta?
Sim. Uma regra de Auto-moderation pode responder com um comentário, responder por mensagem privada e ocultar o comentário. Você precisa do plano Expert ou superior.
Como os limites do NapoleonCat se comparam com os do Mentbot?
O NapoleonCat conta cada comentário, mensagem, avaliação e menção que entra na caixa de entrada contra uma capacidade mensal, e a Auto-moderation processa até essa capacidade. O Mentbot conta comentários por dia: de 100 no Basic ($9) até 5.000 no Business ($49).
O NapoleonCat é uma escolha melhor que o Mentbot?
Pode ser. Se sua equipe cuida de várias redes, anúncios e relatórios num só lugar, o NapoleonCat cobre muito mais. Se você só precisa responder os comentários da Página do Facebook em público e no Messenger, o Mentbot faz isso em todos os planos, a partir de $9 por mês.
O NapoleonCat tem plano grátis?
A página de preços não lista plano grátis. Há um teste grátis de 14 dias baseado no plano Expert, sem precisar de cartão de crédito.