respond.io vs Mentbot

Alternatywa dla respond.io do komentarzy na Facebooku

respond.io to platforma do rozmów z klientami, która łączy WhatsAppa, Instagram, Messengera, TikToka, e-mail i połączenia w jednej skrzynce odbiorczej zespołu, z agentami AI i automatyzacją Workflows. Do komentarzy na Facebooku oferuje odpowiedzi prywatne, czyli automatyczną wiadomość na Messengerze do osób, które komentują posty na Twojej Stronie. Opłata zależy od planu i liczby użytkowników, a plany Growth i Advanced dodatkowo od liczby miesięcznie aktywnych kontaktów.

Ceny i funkcje sprawdzone

W skrócie

respond.io

Co to jest
Wielokanałowa platforma do rozmów z klientami
Jak nalicza opłaty
Plan, użytkownicy i miesięcznie aktywne kontakty
Najtańszy płatny plan
$99 Starter, płatność miesięczna; $79/mies. przy płatności rocznej
Darmowa opcja
7-dniowy okres próbny z funkcjami planu Growth

Mentbot

Co to jest
Automatyzacja komentarzy na Facebooku
Jak nalicza opłaty
Według liczby komentarzy dziennie
Najtańszy płatny plan
$9 Basic, 100 komentarzy dziennie
Darmowa opcja
14-dniowy bezpłatny okres próbny

Ile zapłacisz przy swojej liczbie komentarzy

Cena miesięczna przy płatności co miesiąc, za jedną Stronę na Facebooku. Mentbot ma wszystkie funkcje w każdym planie, więc jego cena zmienia się tylko z liczbą komentarzy.

Komentarzy dziennierespond.ioMentbot
100$99 Starter; tylko prywatna odpowiedź na Messengerze; nie podano, w których planach jest dostępna$9 Plan Basic, wszystkie funkcje
1000$99 Starter, nielimitowane aktywne kontakty; tylko prywatna odpowiedź na Messengerze$19 Plan Pro, wszystkie funkcje
3000$99 Starter, nielimitowane aktywne kontakty; tylko prywatna odpowiedź na Messengerze$29 Plan Premium, wszystkie funkcje

Funkcje do obsługi komentarzy na Facebooku

Tylko to, co ma znaczenie przy odpowiadaniu na komentarze na Stronie na Facebooku.

Funkcjarespond.ioMentbot
Automatyczna odpowiedź publiczna na komentarzeNie Tylko odpowiedzi prywatne; brak opisu publicznej odpowiedzi na komentarzTak
Automatyczna wiadomość prywatna na MessengerzeTak Jedna wiadomość prywatna na komentarz, w ciągu 7 dniTak
Wyzwalanie słowami kluczowymiNie Odpowiedzi prywatne trafiają do każdego komentującego; brak opisu filtra słów kluczowychTak
Reguły tylko dla wybranych postówTak Dowolny post albo wybrany postTak Wybierz posty albo użyj hashtagu
Automatyczne ukrywanie komentarzyNie Brak opcji ukrywania w dokumentacji odpowiedzi prywatnych i WorkflowsTak
Automatyczne polubienie komentarzyNie Brak opisanej opcji polubieniaTak
Alert, gdy klient czeka na odpowiedźCzęściowo Alerty o nowych wiadomościach; brak opisu alertu o wiadomości bez odpowiedziTak Alerty na Telegramie
Kilka Stron w najtańszym planieCzęściowo Limit Stron lub kanałów w poszczególnych planach nieopublikowanyTak Nielimitowana liczba Stron
Wizualny kreator przepływów chatbotaTak Workflows od planu Growth; brak wyzwalacza komentarzemNie
Instagram, WhatsApp i inne kanałyTak WhatsApp, Instagram, TikTok, e-mail, połączenia i inneCzęściowo Także komentarze na Instagramie; bez WhatsAppa

Cennik respond.io

Plan, użytkownicy i miesięcznie aktywne kontakty. 7-dniowy okres próbny z funkcjami planu Growth.

PlanMiesięcznieCo dostajesz
Starter$995 użytkowników, nielimitowane aktywne kontakty, bez Workflows
Growth$19910 użytkowników, 1000 aktywnych kontaktów, Workflows
Advanced$34910 użytkowników, 1000 aktywnych kontaktów, żądania HTTP w Workflows
EnterpriseBrak ceny w cennikuNielimitowani użytkownicy, indywidualna liczba aktywnych kontaktów

Wybierz respond.io, jeśli

  • Klienci piszą do Ciebie także na WhatsAppie, Instagramie, TikToku i e-mailem, a Twój zespół odpowiada na wszystko w jednej skrzynce odbiorczej.
  • Chcesz, żeby komentarz otwierał rozmowę na Messengerze, którą potem prowadzi Twój zespół, agent AI albo Workflow.
  • Masz dużą grupę odbiorców. Starter obejmuje nielimitowane miesięcznie aktywne kontakty, więc ich liczba nie podnosi ceny tego planu.
  • Potrzebujesz połączeń, wysyłek masowych lub integracji z CRM, np. HubSpot i Salesforce, w tym samym narzędziu.

Wybierz Mentbota, jeśli

  • Chcesz odpowiedzi publicznej pod komentarzem, a nie tylko wiadomości na Messengerze.
  • Chcesz różnych odpowiedzi dla różnych słów kluczowych lub hashtagów, a nie tej samej wiadomości dla każdego, kto skomentuje.
  • Chcesz, żeby pasujące komentarze były automatycznie ukrywane lub polubione.
  • Komentarze to całe zadanie. Mentbot kosztuje od $9 do $49 miesięcznie, ze wszystkimi funkcjami w każdym planie i nielimitowaną liczbą Stron na Facebooku.

Jak przejść na Mentbota

  1. W respond.io przejdź do Settings > Channel > Facebook Messenger > Comments. Skopiuj treści odpowiedzi prywatnych i zapisz, które posty obejmują.
  2. Rozpocznij bezpłatny okres próbny Mentbota i połącz te same Strony na Facebooku.
  3. Utwórz regułę Mentbota dla każdej wiadomości. Wybierz wszystkie posty albo wybrane posty, dodaj słowa kluczowe, jeśli chcesz, i wklej tekst jako wiadomość na Messengerze. Jeśli chcesz, dodaj też odpowiedź publiczną.
  4. Przetestuj komentarzem z prywatnego konta, a potem wyłącz śledzenie komentarzy w respond.io. Facebook pozwala na jedną odpowiedź prywatną na komentarz, więc może ją wysłać tylko jedno narzędzie.
  5. Jeśli Twój zespół odpowiada na czaty z klientami w respond.io, możesz dalej używać go do tego.

Pytania

Ile kosztuje respond.io do automatycznych odpowiedzi na komentarze na Facebooku?

Starter kosztuje $99 miesięcznie przy płatności co miesiąc albo $79 miesięcznie przy płatności rocznej, z 5 użytkownikami i nielimitowanymi miesięcznie aktywnymi kontaktami. Automatyzacja Workflows zaczyna się od planu Growth za $199 miesięcznie przy płatności co miesiąc. Cennik respond.io nie mówi, które plany obejmują odpowiedzi prywatne na Facebooku. Mentbot zaczyna się od $9 miesięcznie za 100 komentarzy dziennie.

Czy respond.io może odpowiadać publicznie na komentarze na Facebooku?

Jego funkcja komentarzy na Facebooku, odpowiedzi prywatne, wysyła wiadomość na Messengerze osobie, która skomentowała. Centrum pomocy nie opisuje odpowiedzi publicznej, filtra słów kluczowych ani ukrywania komentarzy, a Workflows nie mają wyzwalacza komentarzem. Sprawdziliśmy to 14 września 2026. Mentbot może odpowiadać publicznie i prywatnie, filtrować według słów kluczowych lub hashtagu i ukrywać komentarze.

Czy respond.io ma darmowy plan?

Nie. Oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny z funkcjami planu Growth dla 5 użytkowników i 1000 miesięcznie aktywnych kontaktów, bez wysyłek masowych. Mentbot ma 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Jak respond.io liczy miesięcznie aktywne kontakty?

Kontakt się liczy, jeśli w danym miesiącu rozliczeniowym napisze lub zadzwoni do Ciebie albo Ty zaczniesz z nim rozmowę. Starter ma nielimitowane aktywne kontakty. Growth i Advanced obejmują 1000, a potem pobierają $12 lub $15 za każde dodatkowe 100. Komentujący staje się kontaktem dopiero wtedy, gdy odpowie na Twoją wiadomość prywatną.

Czy Mentbot w pełni zastąpi respond.io?

Tylko w zakresie komentarzy na Facebooku i Instagramie. Mentbot nie obsługuje WhatsAppa, skrzynki wiadomości prywatnych na Instagramie, wysyłek masowych, odpowiedzi generowanych przez AI ani wizualnych przepływów. Jeśli Twój zespół prowadzi czat z klientami w kilku kanałach, respond.io obejmuje więcej.

Porównaj inne narzędzia

Źródła

Ceny się zmieniają. Każdego dostawcę sprawdzamy ponownie co najmniej co 90 dni. Daj nam znać, jeśli coś jest nieaktualne.

  1. Cennik respond.io
  2. respond.io: odpowiedzi prywatne na Facebooku
  3. respond.io: poradnik o automatycznych odpowiedziach na komentarze na Facebooku
  4. respond.io: przegląd Facebook Messengera
  5. respond.io: wyzwalacze Workflows
  6. respond.io: powiadomienia

Zamieniaj komentarze w klientów już dziś

Skonfiguruj wszystko w 5 minut i wypróbuj każdą funkcję za darmo przez 14 dni. Bez karty.