Meta Business Suite vs Mentbot

Alternatywa dla Meta Business Suite do komentarzy na Facebooku

Meta Business Suite to darmowa platforma Meta do zarządzania Stronami na Facebooku, Instagramem i WhatsAppem w jednym miejscu. Wśród automatyzacji w skrzynce odbiorczej jest szablon „z komentarza do wiadomości”, dostępny tylko na komputerze, który wysyła wiadomość prywatną, gdy komentarz zawiera ustawione przez Ciebie słowa lub hashtagi. W ustawieniach Strony możesz też ukrywać komentarze zawierające słowa z Twojej listy.

Ceny i funkcje sprawdzone

W skrócie

Meta Business Suite

Co to jest
Darmowe narzędzie Meta do zarządzania firmą
Jak nalicza opłaty
Za darmo, bez subskrypcji
Najtańszy płatny plan
Za darmo Darmowa platforma; automatyzacje nie wymagają płatnego planu
Darmowa opcja
Darmowy plan: automatyzacje bez opłat

Mentbot

Co to jest
Automatyzacja komentarzy na Facebooku
Jak nalicza opłaty
Według liczby komentarzy dziennie
Najtańszy płatny plan
$9 Basic, 100 komentarzy dziennie
Darmowa opcja
14-dniowy bezpłatny okres próbny

Ile zapłacisz przy swojej liczbie komentarzy

Cena miesięczna przy płatności co miesiąc, za jedną Stronę na Facebooku. Mentbot ma wszystkie funkcje w każdym planie, więc jego cena zmienia się tylko z liczbą komentarzy.

Komentarzy dziennieMeta Business SuiteMentbot
100Za darmo Za darmo; wysyła tylko wiadomość prywatną, bez odpowiedzi publicznej$9 Plan Basic, wszystkie funkcje
1000Za darmo Za darmo; strony pomocy Meta nie podają limitu liczby komentarzy$19 Plan Pro, wszystkie funkcje
3000Za darmo Za darmo; strony pomocy Meta nie podają limitu liczby komentarzy$29 Plan Premium, wszystkie funkcje

Funkcje do obsługi komentarzy na Facebooku

Tylko to, co ma znaczenie przy odpowiadaniu na komentarze na Stronie na Facebooku.

FunkcjaMeta Business SuiteMentbot
Automatyczna odpowiedź publiczna na komentarzeNie Żaden szablon automatyzacji nie publikuje odpowiedzi publicznej pod komentarzemTak
Automatyczna wiadomość prywatna na MessengerzeTak Szablon „z komentarza do wiadomości”; konfiguracja tylko na komputerzeTak
Wyzwalanie słowami kluczowymiCzęściowo Strony pomocy mówią różnie: wybrane hashtagi albo słowa kluczowe i frazyTak
Reguły tylko dla wybranych postówCzęściowo Strony pomocy nie mówią, czy reguły mogą obejmować wybrane postyTak Wybierz posty albo użyj hashtagu
Automatyczne ukrywanie komentarzyTak Ustawienie Strony ukrywa komentarze ze słowami z listy; filtr wulgaryzmówTak
Automatyczne polubienie komentarzyNie Opisane jest tylko ręczne polubienieTak
Alert, gdy klient czeka na odpowiedźCzęściowo Szablon wyszukuje wiadomości bez odpowiedzi; brak opisu alertów w czasie rzeczywistymTak Alerty na Telegramie
Kilka Stron w najtańszym planieTak Kilka Stron w jednym portfolio firmowym, za darmoTak Nielimitowana liczba Stron
Wizualny kreator przepływów chatbotaCzęściowo Automatyzacje typu warunek i akcja, nie wieloetapowe przepływy wizualneNie
Instagram, WhatsApp i inne kanałyTak Instagram i WhatsApp w tej samej skrzynce odbiorczejCzęściowo Także komentarze na Instagramie; bez WhatsAppa

Cennik Meta Business Suite

Za darmo, bez subskrypcji. Darmowy plan: automatyzacje bez opłat.

PlanMiesięcznieCo dostajesz
FreeZa darmoAutomatyzacje w skrzynce odbiorczej, z komentarza do wiadomości, ukrywanie komentarzy na Stronie

Wybierz Meta Business Suite, jeśli

  • Nie chcesz nic płacić. Narzędzie jest darmowe i działa ze Stroną, którą już masz.
  • Wystarczy Ci wiadomość prywatna, gdy komentarz zawiera ustalone słowo lub hashtag.
  • Dostajesz kilka komentarzy dziennie i możesz odpowiadać publicznie ręcznie.
  • Odpowiadasz też na wiadomości z Instagrama i WhatsAppa i chcesz mieć je w tej samej skrzynce odbiorczej.

Wybierz Mentbota, jeśli

  • Chcesz odpowiedzi publicznej i wiadomości prywatnej na Messengerze przy tym samym komentarzu.
  • Chcesz reguł dla wybranych postów, z kilkoma rotującymi wersjami odpowiedzi.
  • Chcesz, żeby komentarze były automatycznie polubione, żeby każda osoba dostała jedną odpowiedź albo żeby komentujący był oznaczony w odpowiedzi.
  • Chcesz alertu na Telegramie, gdy wiadomość od klienta czeka nieprzeczytana.

Jak przejść na Mentbota

  1. W Meta Business Suite na komputerze przejdź do skrzynki odbiorczej, a potem do automatyzacji, i zapisz każdą automatyzację z komentarza do wiadomości oraz jej słowa.
  2. Rozpocznij bezpłatny okres próbny Mentbota i połącz tę samą Stronę na Facebooku. Zajmuje to około pięciu minut.
  3. Odtwórz każdą automatyzację jako regułę z tymi samymi słowami kluczowymi lub hashtagiem i wybierz wszystkie posty albo wybrane posty.
  4. Dodaj odpowiedź publiczną obok wiadomości prywatnej i włącz automatyczne ukrywanie lub polubienie, jeśli ich chcesz.
  5. Wyłącz odpowiadającą automatyzację w Meta Business Suite, żeby komentujący nie dostał dwóch wiadomości.

Pytania

Czy Meta Business Suite może za darmo automatycznie odpowiadać na komentarze na Facebooku?

Częściowo. Automatyzacja z komentarza do wiadomości wysyła komentującemu wiadomość prywatną, gdy komentarz zawiera ustawione przez Ciebie słowa. Jest darmowa, ale skonfigurujesz ją tylko na komputerze, a strony pomocy Meta nie opisują żadnej automatyzacji, która publikuje odpowiedź publiczną pod komentarzem.

Po co płacić za Mentbota, skoro narzędzie Meta jest darmowe?

Jeśli wystarcza Ci jedna wiadomość prywatna, może nie musisz. Mentbot zaczyna się od $9 miesięcznie za 100 komentarzy dziennie. Za to dostajesz też odpowiedź publiczną, reguły dla wybranych postów, automatyczne polubienia, jedną odpowiedź na osobę i alert na Telegramie, gdy wiadomość czeka nieprzeczytana.

Czy automatyzacja komentarzy Meta działa ze słowami kluczowymi?

Strony pomocy Meta opisują ją na dwa sposoby: jedna mówi, że odpowiada na komentarze z wybranymi hashtagami, inna, że na słowa kluczowe lub frazy. W automatyzacjach wiadomości ze słowami kluczowymi Meta pozwala użyć maksymalnie 5 słów kluczowych, które muszą pasować dokładnie, łącznie z wielkością liter.

Czy Meta może automatycznie ukrywać komentarze?

Tak. W ustawieniach Strony możesz ukrywać komentarze zawierające słowa, frazy lub emoji z Twojej listy i włączyć filtr wulgaryzmów. Mentbot też może ukryć komentarz, gdy pasuje do jednej z Twoich reguł.

Czy mogę używać Meta Business Suite i Mentbota jednocześnie?

Tak. Skrzynka odbiorcza Meta może zostać do czytania wiadomości i odpowiadania na nie. Nie uruchamiaj tylko automatyzacji z komentarza do wiadomości w Meta i reguły Mentbota na te same słowa, bo komentujący dostanie dwie wiadomości.

Porównaj inne narzędzia

Źródła

Ceny się zmieniają. Każdego dostawcę sprawdzamy ponownie co najmniej co 90 dni. Daj nam znać, jeśli coś jest nieaktualne.

  1. Pomoc Meta: automatyzacje skrzynki odbiorczej w Meta Business Suite
  2. Pomoc Meta: konfiguracja automatyzacji skrzynki odbiorczej na komputerze
  3. Pomoc Meta: konfiguracja automatyzacji skrzynki odbiorczej w aplikacji mobilnej
  4. Pomoc Meta: moderowanie komentarzy na Stronach na Facebooku
  5. Pomoc Meta: zarządzanie komentarzami pod reklamami w Menedżerze reklam
  6. Pomoc Meta: jak działa Meta Business Suite
  7. Pomoc Meta: dodawanie Strony na Facebooku do portfolio firmowego

Zamieniaj komentarze w klientów już dziś

Skonfiguruj wszystko w 5 minut i wypróbuj każdą funkcję za darmo przez 14 dni. Bez karty.