Size at kulay: ang reply template para sa Facebook comments
"Anong size po?" at "anong kulay meron?" ang dalawang tanong na nagdedesisyon kung bibili ang isang tao ngayong araw. Ipinapadala ng template na ito ang size chart bilang larawan sa Messenger, dahil hindi mabasa sa phone ang chart na na-paste bilang text.
Nagkukumpara, hindi nagba-browse. Gusto nila ng sukat o swatch bago mag-commit, at ang link sa website na kailangan pa nilang buksan ay abalang hindi nila tatanggapin.
Na-check sa mismong product noong
Kailan ito sasagot
I-paste ang mga ito sa listahan ng keyword ng rule. Sapat nang tumugma ang isa sa mga ito. OR list ang mga keyword, hindi AND list.
what sizeanong sizesize chartsizesmeasurementmeasurementssukatwhat colorcolorsanong kulayilang kulaykulay po
Paano binabasa ng Mentbot ang mga ito
- Simpleng substring test ang pagtutugma, hindi whole-word test. Tumutugma ang keyword kahit saan sa loob ng komento, kaya mahalaga ang listahan sa ibaba.
- Hindi pinapansin ang malaki o maliit na titik, at dumadaan muna sa NFKC folding ang text, kaya tumutugma ang ＳＡＬＥ sa sale at tumutugma pa rin ang mga full-width o styled na character.
- Pareho ang trato sa Tagalog, Thai, emoji at anumang ibang script: text ang pinaghahambing, walang language detection.
- Tinatanggal ang space sa unahan at hulihan ng keyword, at hindi kailanman tumutugma ang blangkong keyword.
Ang public reply
Idagdag ang mga ito bilang magkakahiwalay na reply sa rule. Isa ang pinipili ng Mentbot nang random tuwing may tumutugmang komento, para hindi mapuno ang post ng iisang pangungusap.
- Bersyon 1
Nasa Messenger n'yo na po ang size chart at lahat ng kulay 📏 Sabihin n'yo lang po ang usual size n'yo at magsa-suggest kami.
- Bersyon 2
Sinend na po namin ang buong size guide at mga color option sa Messenger 💬
- Bersyon 3
Check n'yo po ang inbox — nandoon ang chart, measurements at lahat ng kulay na may stock 🎨
Napapalitan ang {comment} ng mismong isinulat ng nag-comment. Ito lang ang token na pinapalitan ng Mentbot. Walang {name} o {page}.
Ang Messenger DM
Ang private reply na ipinapadala ng Mentbot sa parehong nag-comment. Sa Facebook, Messenger private reply ito sa komento, kaya gumagana lang ito habang bukas pa ang reply window ng Facebook para sa komentong iyon.
Hi po! Tinanong n'yo po: "{comment}" Eto po ang size chart. Sukatin ang dibdib nang naka-lapag ang damit at itugma sa pinakamalapit na row — kung nasa pagitan kayo ng dalawang size, mag-size up po. Mga kulay na may stock: black, cream, sage, navy. Alin po ang ire-reserve namin para sa inyo?
Mga setting na io-on
Ang apat na switch sa rule, at kung ano ang kailangan ng template na ito sa bawat isa.
| Setting | Sa template na ito | Ano ang ginagawa nito |
|---|---|---|
| Isang beses lang mag-reply sa bawat tao (kada post) | Naka-on Naka-on. Isang beses lang kailangang ipadala ang chart bawat tao bawat post. | Isang beses lang sinasagot ng rule na ito ang bawat nag-comment sa bawat post, at bilang pa rin sa isang beses na iyon ang reply na tinanggihan ng Facebook. Wala nang makukuha mula sa rule na ito ang taong nag-comment ulit sa parehong post, pero puwede pa rin siyang sagutin ng ibang rule, at sasagutin ulit siya ng parehong rule sa ibang post. |
| I-tag ang customer sa reply | Naka-off | Naglalagay ng @mention ng nag-comment sa unahan ng public reply. Sa public reply lang ito, hindi kailanman sa mensahe sa Messenger. |
| Itago ang komento | Naka-off Naka-off. Sinasagot ng mga tanong sa size sa ilalim ng post ang susunod na tatlong taong magtatanong sana ng pareho. | Itinatago ang komento kapag nasagot na ito ng rule na ito. Nakikita pa rin ito ng sumulat at ng mga friend niya; hindi na ng iba. Hiwalay ito sa mga moderation filter ng Page mo, na mas maagang tumatakbo. |
| I-like ang komento ng customer | Naka-on | Nila-like ng Page ang komento, kasunod agad ng paglabas ng public reply. |
Saklaw
Kung saan puwedeng sumagot ang rule.
Tumatakbo ang rule sa bawat post, pero sa mga komento lang na may isa sa mga keyword nito.
Mga keyword sa bawat post — kung iisang product line na may iisang chart ang binebenta mo. Kung marami na may magkakaibang chart, tingnan ang mga limitasyon sa ibaba: magiging isang post-scoped rule bawat produkto ito.
Kapag dalawang rule ang puwedeng sumagot
Iisang rule lang ang sumasagot sa isang komento. Niraranggo ng Mentbot ang bawat rule na pasok at pinapatakbo ang pinaka-specific; ang iba ay naitatalang natalo sa ranggo, at hindi tumatakbo.
- Una ang rule na naka-limit sa listahan ng mga post, kahit may keyword din ito.
- Sunod ang rule na may hashtag o mga keyword.
- Huli ang catch-all na wala ng alinman sa dalawa.
- Kapag magkapantay ang ranggo ng dalawang rule, ang mas luma ang mananaig. Walang priority field na puwedeng i-set.
Ano ang hindi tutugma
Mga komentong inaasahan ng seller na sasaluhin ng rule na ito, pero hindi. Bawat isa ay bunga ng mga patakaran sa pagtutugma sa itaas.
| Ang komento | Bakit hindi ito sumasagot |
|---|---|
| "Gaano po kalaki?" | Walang nakalistang keyword dito. Hindi nagpa-paraphrase ang substring matching, kaya kailangang nasa listahan bilang text ang bawat pananalitang gusto mong masalo. |
| "S po?" o "M?" | Hindi magagamit ang keyword na iisang letra. Substring ang "s" ng halos bawat komento sa English at Tagalog, kaya kapag idinagdag mo ito, sasagot ang rule na ito sa lahat — at walang anumang sa product ang pipigil sa iyo. Huwag isama ang mga iisang letra. |
| Taong nag-post ng litrato niya at nagtatanong kung anong size siya | Walang bumabasa ng larawan. Kung naka-on ang image moderation filter mo, naitatago ang komento bago pa ito makita ng kahit anong rule. |
| Komentong sticker lang | Walang text ang sticker, kaya hindi ito kailanman tutugma sa rule na may keyword. |
Ang hindi gagawin ng Mentbot dito
Sinasabi namin nang diretso, para hindi ka bumuo ng proseso sa ibabaw ng isang bagay na wala naman.
- Isang reply sa Messenger ang ipinapadala ng rule, kaya iisang size chart ang dala nito. Ang Page na nagbebenta ng tatlong product line na may tatlong magkakaibang chart ay kailangan ng tatlong rule, bawat isa naka-scope sa mga post ng line na iyon — at nananaig ang post-scoped rule sa keyword rule, kaya malinis silang mananalo.
- Hindi alam ng Mentbot kung aling variant ang natitira. Maipapadala nito ang listahan ng kulay; hindi nito masasabi sa iyo na naubos na ang sage kaninang umaga.
- Gumagana ang image attachment sa public na reply sa komento sa Facebook pero hindi sa Instagram, kung saan text lang ang puwedeng dala ng reply.
Gastos ayon sa dami ng komento mo
Walang hiwalay na singil sa mga rule. Ang binabayaran mo ay ang dami ng komentong hina-handle bawat araw sa lahat ng Page mo, at kasama sa bawat plan ang lahat ng feature. Galing mismo sa pricing page ang mga presyo.
| Komento bawat araw | Plan | Buwanan |
|---|---|---|
| 100 | Basic | $9 |
| 1,000 | Pro | $19 |
| 3,000 | Premium | $29 |
Unlimited na Page sa bawat plan, at 14 na araw na libreng trial.
Mga tanong
Puwede bang ilagay ang size chart sa public reply sa halip na sa DM?
Sa Facebook Page, oo — puwedeng may image attachment ang public na reply sa komento. Pero kadalasan mas mabuti pa rin sa Messenger, dahil sa DM nagpapatuloy ang benta. Sa Instagram, text lang ang public reply, kaya doon kailangang nasa private reply ang chart.
Paano kung magkakaiba ang chart ng magkakaibang produkto?
Isang rule bawat produkto, bawat isa naka-scope sa mga post ng produktong iyon. Awtomatikong tinatalo ng rule na may listahan ng post ang keyword rule, kaya puwedeng manatiling naka-on ang general na sizing rule mo bilang fallback para sa lahat ng iba.
Alam ba ng rule kung anong size ang kailangan ng customer?
Hindi. Ipinapadala nito ang chart at nagtatanong. Walang pagbasa sa komento bukod sa pag-check kung may keyword dito — ang tanging ginagawa ng Mentbot sa text ng komento ay ibalik ito sa pamamagitan ng {comment}.
Tutugma ba ito sa mga tanong sa size na Tagalog o Bisaya?
Kung ililista mo. Walang language detection ang matcher sa paghahambing ng text, kaya gumagana ang "anong kulay" at "sukat" nang eksaktong gaya ng mga English keyword dahil nasa listahan na sila — at ganoon din ang Bisaya na "unsa nga size" kapag idinagdag mo ito.
Iba pang template
Kaugnay na gabay
Ang mahabang bersyon nito, at ang mga paghahambing ng tool.
Bawat behavior sa page na ito ay na-check laban sa mismong source code ng Mentbot. Kung nagbago ang product at hindi ang page na ito, sabihan mo kami.