Mga template

COD at bayad: ang reply template para sa Facebook comments

Magkaibang sagot sa magkaibang lugar ang kailangan ng "COD po ba?" at "saan po magbabayad?". Pinapanatiling maikli ng template na ito ang public reply at sa Messenger inilalagay ang mga account number — dahil ang bank o GCash number na naiwan sa comment thread ay nandoon para sa lahat, habambuhay.

Bibili na, at chine-check lang kung puwede siyang magbayad sa paraang gusto niya. Lalo na ang COD: oo o hindi ito na nagdedesisyon kung tuloy ang order.

Na-check sa mismong product noong

Kailan ito sasagot

I-paste ang mga ito sa listahan ng keyword ng rule. Sapat nang tumugma ang isa sa mga ito. OR list ang mga keyword, hindi AND list.

  • cod
  • cod po
  • pwede cod
  • cash on delivery
  • payment
  • mode of payment
  • how to pay
  • paano magbayad
  • paano bayad
  • gcash
  • paymaya
  • bank transfer

Paano binabasa ng Mentbot ang mga ito

  • Simpleng substring test ang pagtutugma, hindi whole-word test. Tumutugma ang keyword kahit saan sa loob ng komento, kaya mahalaga ang listahan sa ibaba.
  • Hindi pinapansin ang malaki o maliit na titik, at dumadaan muna sa NFKC folding ang text, kaya tumutugma ang SALE sa sale at tumutugma pa rin ang mga full-width o styled na character.
  • Pareho ang trato sa Tagalog, Thai, emoji at anumang ibang script: text ang pinaghahambing, walang language detection.
  • Tinatanggal ang space sa unahan at hulihan ng keyword, at hindi kailanman tumutugma ang blangkong keyword.

Ang public reply

Idagdag ang mga ito bilang magkakahiwalay na reply sa rule. Isa ang pinipili ng Mentbot nang random tuwing may tumutugmang komento, para hindi mapuno ang post ng iisang pangungusap.

  1. Bersyon 1

    Yes po, may COD 💵 Sinend na po namin ang payment options sa Messenger n'yo.

    Maikli talaga. Walang sensitibong detalye sa public.

  2. Bersyon 2

    Pwede po ang COD at bank transfer ✅ Nasa inbox n'yo na po ang details.

  3. Bersyon 3

    COD, transfer at GCash po — sinend na namin ang buong listahan sa Messenger 💬

Napapalitan ang {comment} ng mismong isinulat ng nag-comment. Ito lang ang token na pinapalitan ng Mentbot. Walang {name} o {page}.

Ang Messenger DM

Ang private reply na ipinapadala ng Mentbot sa parehong nag-comment. Sa Facebook, Messenger private reply ito sa komento, kaya gumagana lang ito habang bukas pa ang reply window ng Facebook para sa komentong iyon.

Hi po! Tinanong n'yo po: "{comment}" Payment options: • Cash on delivery — available nationwide, +₱20 handling • Bank transfer — ise-send ang details pag na-confirm na ang order n'yo • GCash / e-wallet — ganoon din po Paki-confirm lang po ang order dito at ise-send namin ang eksaktong halaga at ang account na babayaran.

Mga setting na io-on

Ang apat na switch sa rule, at kung ano ang kailangan ng template na ito sa bawat isa.

SettingSa template na itoAno ang ginagawa nito
Isang beses lang mag-reply sa bawat tao (kada post)Naka-onIsang beses lang sinasagot ng rule na ito ang bawat nag-comment sa bawat post, at bilang pa rin sa isang beses na iyon ang reply na tinanggihan ng Facebook. Wala nang makukuha mula sa rule na ito ang taong nag-comment ulit sa parehong post, pero puwede pa rin siyang sagutin ng ibang rule, at sasagutin ulit siya ng parehong rule sa ibang post.
I-tag ang customer sa replyNaka-off Naka-off. Nagpapadala ng notification ang @mention, at walang dahilan para i-spotlight ang isang tao sa public sa tabi ng usapan tungkol sa bayad.Naglalagay ng @mention ng nag-comment sa unahan ng public reply. Sa public reply lang ito, hindi kailanman sa mensahe sa Messenger.
Itago ang komentoNaka-off Naka-off para sa mismong tanong. Kung nag-post ang customer ng sarili niyang card o account details sa komento, trabaho iyon ng mga moderation filter, hindi ng rule na ito.Itinatago ang komento kapag nasagot na ito ng rule na ito. Nakikita pa rin ito ng sumulat at ng mga friend niya; hindi na ng iba. Hiwalay ito sa mga moderation filter ng Page mo, na mas maagang tumatakbo.
I-like ang komento ng customerNaka-offNila-like ng Page ang komento, kasunod agad ng paglabas ng public reply.

Saklaw

Kung saan puwedeng sumagot ang rule.

Mga keyword, sa bawat post

Tumatakbo ang rule sa bawat post, pero sa mga komento lang na may isa sa mga keyword nito.

Mga keyword sa bawat post. Dumarating ang mga tanong sa bayad sa kung anumang tinitingnan nila.

Kapag dalawang rule ang puwedeng sumagot

Iisang rule lang ang sumasagot sa isang komento. Niraranggo ng Mentbot ang bawat rule na pasok at pinapatakbo ang pinaka-specific; ang iba ay naitatalang natalo sa ranggo, at hindi tumatakbo.

  1. Una ang rule na naka-limit sa listahan ng mga post, kahit may keyword din ito.
  2. Sunod ang rule na may hashtag o mga keyword.
  3. Huli ang catch-all na wala ng alinman sa dalawa.
  4. Kapag magkapantay ang ranggo ng dalawang rule, ang mas luma ang mananaig. Walang priority field na puwedeng i-set.

Ano ang hindi tutugma

Mga komentong inaasahan ng seller na sasaluhin ng rule na ito, pero hindi. Bawat isa ay bunga ng mga patakaran sa pagtutugma sa itaas.

Ang komentoBakit hindi ito sumasagot
"Ano po ang promo code?" — tumutugma ito, pero maliKasama rito bilang kabaligtarang babala: nasa loob ng "code" ang "cod", kaya tumatama ang rule sa komentong ito. Walang kusang hindi magpapatugma dito para sa iyo. Ang pagtanggal sa abbreviation na "cod" ang solusyon.
Komentong may account numberKung naka-on ang phone-number filter mo, itinuturing na phone number ang siyam o higit pang magkakasunod na digit at naitatago ang komento bago pa tumakbo ang kahit anong rule — kaya ang customer na nag-paste ng sarili niyang bank number ay walang matatanggap na reply, isang nakatagong komento lang.
"Tumatanggap po ba kayo ng Visa?" na walang nakalistang keywordSubstring matching, walang synonym. Kailangang nasa listahan ang "card", "visa" at "credit" kung gusto mo silang saluhin.
Sticker o komentong emoji langWalang text ang sticker, kaya hindi ito kailanman tutugma sa rule na may keyword. Ordinaryong text ang komentong emoji lang, pero walang emoji sa mga keyword sa itaas.

Ang hindi gagawin ng Mentbot dito

Sinasabi namin nang diretso, para hindi ka bumuo ng proseso sa ibabaw ng isang bagay na wala naman.

  • Hindi tumatanggap ng bayad ang Mentbot. Walang checkout, walang paggawa ng payment link at walang record ng order — dala ng DM ang anumang text at link na isinulat mo.
  • Hindi nito makukumpirma kung pumasok ang bayad, kaya kailangan pa rin ng tao para sa mga komentong "paid na".
  • Huwag kailanman maglagay ng totoong account number sa public reply. Public at naiindex ang mga reply sa komento; ang mga reply sa Messenger, hindi.

Gastos ayon sa dami ng komento mo

Walang hiwalay na singil sa mga rule. Ang binabayaran mo ay ang dami ng komentong hina-handle bawat araw sa lahat ng Page mo, at kasama sa bawat plan ang lahat ng feature. Galing mismo sa pricing page ang mga presyo.

Komento bawat arawPlanBuwanan
100Basic$9
1,000Pro$19
3,000Premium$29

Unlimited na Page sa bawat plan, at 14 na araw na libreng trial.

Mga tanong

Bakit dapat wala ang payment details sa public reply?

Dahil public at permanente ang comment thread, at ang account number doon ay umaakit ng mga scammer na nagpapanggap na ikaw at ng mga screenshot na hindi mo na mababawi. Kinukumpirma ng maikling public reply na tinatanggap mo ang paraan ng bayad; ang reply sa Messenger ang may dala ng number.

Kaya bang gumawa ng Mentbot ng payment link para sa bawat customer?

Hindi. Fixed na text ang reply sa Messenger — ang tanging pinapalitan dito ay ang {comment}, ang mismong isinulat ng nag-comment. Ang link para sa bawat customer ay manggagaling sa anumang ipe-paste mo sa usapan pagkatapos.

Bakit sinasagot ng COD rule ko ang mga nagtatanong ng discount code?

Dahil substring ng "code" ang "cod". Simpleng substring test ang pagtutugma at walang word boundary, kaya ang kahit anong keyword na nasa loob ng mas mahaba at karaniwang salita ay tatama dito. Tanggalin ang abbreviation o magdagdag ng character na sisira sa overlap.

Dapat bang pagsabihan ang mga customer na nagpo-post ng details nila sa public?

Mas mabuting pigilan na lang itong mangyari. Itinatago ng mga moderation filter sa antas ng channel ang mga komentong may phone number, email at link bago pa tumakbo ang kahit anong rule — ibang template iyon sa site na ito, at iyon ang tamang tool para dito.

Iba pang template

Ang mahabang bersyon nito, at ang mga paghahambing ng tool.

Bawat behavior sa page na ito ay na-check laban sa mismong source code ng Mentbot. Kung nagbago ang product at hindi ang page na ito, sabihan mo kami.

Gawing customer ang mga komento mo ngayon din

I-set up sa loob ng 5 minuto at subukan nang libre ang lahat ng feature sa loob ng 14 na araw. Hindi kailangan ng card.