Huminto sa pag-reply ang Mentbot: "Binawi ang access" o security check ng Facebook

Humingi ang Facebook ng security check

Paano malalaman: lumalabas sa Page ang Binawi ang access, at may komento sa Mga komento na nagsasabing Naglagay ang Facebook ng security check sa account na nag-connect ng Page na ito. Kadalasang humihingi nito ang Facebook pagkatapos ng login na mukhang kakaiba para sa kanila, at papalya ang pag-reconnect hangga’t hindi ito tapos.

1. Pumunta sa facebook.com at mag-log in gamit ang Facebook profile na nag-connect ng Page.
2. Tapusin ang bawat hakbang na hinihingi ng Facebook, gaya ng pag-confirm ng identity mo o pagpalit ng password.
3. Sa Mga Page, pindutin ang I-reconnect sa tabi ng Page at tapusin ito sa Facebook gaya ng nasa susunod na bahagi.

Binawi ng Facebook ang access ng Mentbot

Paano malalaman: lumalabas sa Page ang Binawi ang access, at sinasabi ng mga detalye nito na Binawi ng Facebook ang access ng Mentbot noong isang petsa. Kadalasan, nangyayari ito pagkatapos magpalit ng password sa Facebook, mag-log out sa lahat ng session sa Where you’re logged in, o may pumindot ng Remove sa tabi ng Mentbot App sa Business integrations.

1. Buksan ang Mga Page at pindutin ang I-reconnect sa tabi ng Page.

   

2. Sa Facebook, pindutin ang Edit settings.

   

3. Panatilihing naka-tick ang Page na ito, pati ang lahat ng iba pang Page na na-connect mo.

   

4. Iwanang naka-on ang bawat permission, saka pindutin ang Continue sa bawat screen at ang Save.

   

Kahit sinong nagma-manage ng Page sa Mentbot ay puwedeng mag-reconnect nito. Mananatili ang mga rule, setting at kasaysayan ng komento nito, at hindi magbabago ang Mga auto-reply. Nasa I-connect ang mga Page mo ang buong gabay sa Facebook.

May kulang na permission ang Mentbot

Paano malalaman: lumalabas sa Page ang Kulang ang mga permission, at nakasaad sa mga detalye nito kung ano ang kailangan ng Mentbot. May permission na na-off sa review screen ng Facebook, o kalaunan sa Business integrations.

1. Sa Mga Page, pindutin ang I-reconnect sa tabi ng Page.

   

2. Sa Facebook, pindutin ang Edit settings at panatilihing naka-tick ang Page.

3. Sa Review Mentbot App’s access request, iwanang naka-on ang bawat permission at pindutin ang Save.

4. Kung bumalik ang Kulang ang mga permission, buksan ang Business integrations, pindutin ang View and edit sa tabi ng Mentbot App, i-tick ang Page sa ilalim ng bawat permission, at pindutin ang Save. Pagkatapos, pindutin ulit ang I-reconnect.

   

Hindi ipinapadala ng Facebook ang mga komento ng Page

Paano malalaman: lumalabas sa Page ang Hindi nakakatanggap ng komento. Ang mga komentong ipinapadala lang ng Facebook ang kayang sagutin ng Mentbot, at tumigil na ang Facebook sa pagpapadala ng mga komento ng Page na ito. Kusang sumusubok ulit ang Mentbot tuwing bubuksan mo ang Mga Page, hanggang isang beses kada 10 minuto, kaya puwedeng kusang mawala ang badge.

1. Sa Mga Page, pindutin ang I-reconnect sa tabi ng Page.

   

2. Tapusin ito sa Facebook nang naka-tick ang Page at naka-on ang bawat permission.

3. Kung lumabas pagkatapos ang Kailangan ng buong access sa Page, walang buong kontrol ang Facebook profile mo sa Page. Kailangang ibigay ito sa iyo ng isang admin ng Page: tingnan ang buong kontrol.

   

Sa Instagram

Nakukuha ng Instagram account ang access nito sa pamamagitan ng Facebook Page na naka-link dito, kaya pareho ang lumalabas na mga badge at pareho ang paraan ng pag-ayos. Kapag ni-reconnect mo ang Page, nare-reconnect din ang Instagram account nito. Kapag ang Instagram account lang ang may Kulang ang mga permission, i-tick ito sa Instagram screen ng Facebook habang nagre-reconnect ka, at iwanang naka-on ang mga permission nito.