--- title: "Conecta Facebook o Instagram y elige tus páginas" url: https://www.mentbot.com/es/help/connect-facebook-instagram description: "Conecta tus páginas de Facebook y cuentas de Instagram a Mentbot, agrega o quita páginas más adelante y evita que se eliminen las páginas conectadas." updated: 2026-10-20 related: - https://www.mentbot.com/es/help/facebook-returned-no-pages - https://www.mentbot.com/es/help/set-up-a-rule - https://www.mentbot.com/es/help/access-revoked-reconnect --- # Conecta Facebook o Instagram y elige tus páginas En [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), haz clic en **Agregar o quitar páginas** y ve a Facebook. Ahí, haz clic en **Editar configuración**, marca todas las páginas en las que quieres usar Mentbot, incluidas las que ya están conectadas, y deja todos los permisos activados. ## Antes de empezar {#before-you-start} - Inicia sesión en Facebook con un perfil que tenga el control total de cada página. Una página que tu perfil no puede administrar no aparece en la lista de Facebook: consulta [Facebook no devolvió Páginas](https://www.mentbot.com/es/help/facebook-returned-no-pages#full-control). - Para Instagram, la cuenta tiene que ser profesional y estar vinculada a una de esas páginas. Consulta [Conecta una cuenta de Instagram](#instagram). - Si puedes, usa una computadora. En un teléfono Android, la app de Facebook puede tomar el control del inicio de sesión y dejar a Mentbot esperando. ## Conecta tus páginas {#connect} 1. Abre [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages). 2. Haz clic en **Agregar o quitar páginas**. ![Lista de páginas con la insignia 1 en Páginas en el menú y la insignia 2 en el botón Agregar o quitar páginas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/add-or-remove-pages.webp "El mismo botón agrega tu primera página y todas las siguientes.") 3. Mentbot te muestra qué esperar en Facebook. Haz clic en **Ir a Facebook**. ![Cuadro de diálogo Un paso más en Facebook con la insignia 3 en el botón Ir a Facebook](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/go-to-facebook.webp "El recordatorio de Mentbot de las tres opciones que debes elegir en Facebook.") 4. Si Facebook pregunta *¿Continuar como …?*, haz clic en **Editar configuración**, no en **Continuar**. **Continuar** reutiliza las páginas que elegiste la última vez, así que no se agrega nada nuevo. ![Pantalla Continuar como Bella Owner de Facebook con la insignia 4 en el botón Editar configuración, junto al botón azul Continuar](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/continue-as.webp "Pantalla de Facebook recreada") 5. Elige **Aceptar todas las páginas actuales y futuras**. Para elegir las páginas tú mismo, elige **Aceptar solo las páginas actuales** y marca cada una que quieras, incluidas las que ya están conectadas. Después haz clic en **Continuar**. ![Pantalla de Facebook para elegir las páginas con Aceptar solo las páginas actuales elegida y la insignia 5 en la lista de cuatro páginas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-pages.webp "Pantalla de Facebook recreada") 6. Si Facebook pregunta qué negocios compartir, deja marcado el negocio dueño de tus páginas y haz clic en **Continuar**. Las páginas que pertenecen a un portfolio comercial lo necesitan. ![Pantalla de Facebook para elegir los negocios con la insignia 6 en el negocio marcado, Bella Fashion Co.](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-businesses.webp "Pantalla de Facebook recreada") 7. Si Facebook pregunta qué cuentas de Instagram compartir, marca las que quieres usar con Mentbot y haz clic en **Continuar**. ![Pantalla de Facebook para elegir las cuentas de Instagram con la insignia 7 en las dos cuentas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/choose-instagram.webp "Pantalla de Facebook recreada") 8. En *Review Mentbot App's access request* (la revisión de la solicitud de acceso), deja activados todos los permisos y haz clic en **Guardar**. Mentbot necesita cada uno para leer y responder comentarios. ![Pantalla de Facebook para revisar la solicitud de acceso de Mentbot App con la insignia 8 en la lista de permisos y la insignia 8 en el botón Guardar](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/review.webp "Pantalla de Facebook recreada") 9. Facebook te devuelve a Páginas, y tus páginas aparecen en unos segundos. > [!WARNING] > Una página conectada que dejas sin marcar se elimina de Mentbot. Si nadie más la conectó, sus reglas y su historial de comentarios se borran con ella, y al conectarla de nuevo empiezas desde cero. > [!NOTE] > Una página de Facebook nueva empieza con **Respuestas automáticas** activadas y una **Respuesta predeterminada** inicial, así que Mentbot empieza a responder sus comentarios de inmediato. Primero cambia el texto de esa respuesta: consulta [La Respuesta predeterminada](https://www.mentbot.com/es/help/set-up-a-rule#default-reply). ## Agrega otra página más adelante {#add-a-page} 1. En [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), haz clic en **Agregar o quitar páginas** y luego en **Ir a Facebook**. 2. Haz clic en **Editar configuración**. 3. Elige **Aceptar todas las páginas actuales y futuras**, o marca la página nueva y deja marcadas todas las páginas conectadas. 4. Haz clic en **Continuar** en cada pantalla y luego en **Guardar**. La página nueva aparece en Páginas con sus propias reglas, empezando por la Respuesta predeterminada inicial. ## Quita una página {#remove-a-page} Si solo quieres que Mentbot deje de responder en una página por un tiempo, mejor desactiva sus **Respuestas automáticas**. Sus reglas se quedan como están. Para quitarla: 1. En [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages), haz clic en **Agregar o quitar páginas** y luego en **Ir a Facebook**. 2. Haz clic en **Editar configuración** y elige **Aceptar solo las páginas actuales**. 3. Desmarca la página que vas a quitar. Deja marcadas todas las demás. ![Pantalla de Facebook para elegir las páginas con la insignia 3 en Gadget Hub Thailand, sin marcar, debajo de tres páginas marcadas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/untick-page.webp "Pantalla de Facebook recreada") 4. Haz clic en **Continuar** en cada pantalla y luego en **Guardar**. La página sale de tu lista de Páginas. Cualquier otra persona que la administre en Mentbot la conserva, con sus reglas. Si eras la única persona, sus reglas y su historial de comentarios se borran. ## Conecta una cuenta de Instagram {#instagram} Mentbot llega a una cuenta de Instagram a través de la página de Facebook a la que está vinculada, así que conectas ambas en la misma ventana de Facebook. 1. Verifica que la cuenta de Instagram sea profesional y esté vinculada a tu página. Si todavía no está vinculada, consulta [vincula tu cuenta de Instagram a una página](https://www.mentbot.com/es/help/facebook-returned-no-pages#instagram). 2. Sigue [Conecta tus páginas](#connect). Marca la página vinculada en la pantalla de páginas de Facebook, y la cuenta de Instagram en su pantalla de Instagram. 3. La cuenta de Instagram aparece en [Páginas](https://app.mentbot.com/dashboard/pages) en su propia fila, con su nombre de usuario. ![Lista de Páginas con la insignia 3 en bellafashion.shop, una cuenta de Instagram en su propia fila, marcada Aún sin reglas](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/instagram-row.webp "Cada cuenta de Instagram tiene su propia fila, con su nombre de usuario.") 4. Ábrela y haz clic en **Agregar regla**. Una cuenta de Instagram empieza sin reglas, así que no responde hasta que agregues una: consulta [Configura una regla](https://www.mentbot.com/es/help/set-up-a-rule#add-a-rule). ![La sección Reglas de la cuenta de Instagram, vacía, con la insignia 4 en el botón Agregar regla](https://www.mentbot.com/help/img/connect-facebook-instagram/instagram-add-rule.webp "Una cuenta de Instagram nueva no tiene reglas hasta que agregas una.") Si quitas la página de Mentbot, también se quita su cuenta de Instagram. ## Si sigue sin funcionar {#still-not-working} ### Una página no está en la lista de Facebook {#page-not-listed} Tu perfil de Facebook necesita el control total de la página, y una página que pertenece a un portfolio comercial necesita que ese negocio esté marcado. Consulta ["Facebook no devolvió Páginas" o falta una página](https://www.mentbot.com/es/help/facebook-returned-no-pages). ### Facebook no mostró la lista de páginas {#picker-skipped} Facebook reutilizó tu selección anterior. Sigue otra vez [Conecta tus páginas](#connect) y haz clic en **Editar configuración** en el paso 4. ### "Ir a Facebook" se queda en "Redirigiendo…" {#stuck-redirecting} La app de Facebook o un bloqueador de anuncios tomó el control del inicio de sesión. Consulta [El inicio de sesión en Facebook no terminó](https://www.mentbot.com/es/help/facebook-returned-no-pages#login-didnt-finish).