SendPulse es una plataforma de marketing para correo, SMS, CRM y chatbots. Su constructor de chatbots ejecuta flujos en Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber y TikTok, y tiene un activador que responde comentarios en Páginas de Facebook. El plan de chatbots de pago se cobra por el total de suscriptores de todos los bots, o por usuarios activos al mes si esa cifra es mayor.
Precios y funciones revisados el
Precio mensual, con facturación mensual, para una Página de Facebook. Mentbot incluye todas las funciones en todos los planes, así que su precio solo cambia con el volumen.
| Comentarios al día | SendPulse | Mentbot |
|---|---|---|
| 100 | $48 Pro, nivel 5,000; supone que ~3,000 personas que comentan al mes cuentan como usuarios activos | $9 Plan Basic, todas las funciones |
| 1000 | $154 Pro, nivel 30,000; supone que ~30,000 personas que comentan al mes cuentan como usuarios activos | $19 Plan Pro, todas las funciones |
| 3000 | $425 Pro, nivel 100,000; supone que ~90,000 personas que comentan al mes cuentan como usuarios activos | $29 Plan Premium, todas las funciones |
Solo lo que importa para responder comentarios en una Página de Facebook.
| Función | SendPulse | Mentbot |
|---|---|---|
| Respuesta pública automática a comentarios | Sí Solo texto, elegido al azar entre varias variantes | Sí |
| Mensaje privado automático por Messenger | Sí Un mensaje y un botón dentro de 24 horas | Sí |
| Activación por palabras clave | Sí Coincidencia exacta o contiene; frases de hasta 32 caracteres | Sí |
| Limitar reglas a ciertas publicaciones | Sí Todas las publicaciones o las seleccionadas; no documenta opción por hashtag | Sí Elige publicaciones o usa un hashtag |
| Ocultar comentarios automáticamente | Limitado No aparece en el artículo de ayuda del activador de comentarios; no está claro si lo admite | Sí |
| Dar me gusta a comentarios automáticamente | Limitado No aparece en el artículo de ayuda del activador de comentarios; no está claro si lo admite | Sí |
| Aviso cuando un cliente se queda esperando | Sí Aviso por Telegram cuando un chat recibe la respuesta estándar del bot | Sí Avisos por Telegram |
| Varias Páginas en el plan más barato | Sí Bots ilimitados en Pro; los suscriptores se suman entre todos los bots | Sí Páginas ilimitadas |
| Constructor visual de flujos de chatbot | Sí | No |
| Instagram, WhatsApp y otros canales | Sí Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, TikTok, chat en vivo | Limitado También comentarios de Instagram; sin WhatsApp |
Por suscriptor o por usuario activo al mes. Plan gratis: 3 bots, 500 suscriptores, 10,000 mensajes al mes.
| Plan | Mensual | Qué incluye |
|---|---|---|
| Free | Gratis | 3 bots, 500 suscriptores, 10,000 mensajes al mes, 10 activadores |
| Pro, 500 suscriptores | $12 | Bots, mensajes y activadores ilimitados |
| Pro, 2,000 suscriptores | $22 | Mismas funciones; el precio sube con la cantidad de suscriptores |
| Pro, 5,000 suscriptores | $48 | Mismas funciones; el precio sube con la cantidad de suscriptores |
| Pro, 10,000 suscriptores | $74 | Mismas funciones; el precio sube con la cantidad de suscriptores |
SendPulse tiene un plan de chatbots gratis con 3 bots, 500 suscriptores y 10,000 mensajes al mes. Su centro de ayuda no dice que el activador de comentarios esté limitado en el plan gratis. Cuando pasas de 500 suscriptores, tienes que borrar contactos o pasar a Pro, que empieza en $12 al mes.
SendPulse cobra Pro por los suscriptores de todos tus bots, o por usuarios activos al mes si esa cifra es mayor. Los usuarios activos son las personas con las que tuviste una conversación en los últimos 30 días. Si 1,000 comentarios al día vienen de unas 30,000 personas distintas al mes, eso es el nivel de 30,000, a $154 al mes. Quienes comentan más de una vez bajan esa cifra. Mentbot Pro cuesta $19 al mes por 1,000 comentarios al día.
El artículo de SendPulse sobre el activador de comentarios cubre palabras clave, selección de publicaciones, variantes de respuesta pública, limitación de frecuencia y el mensaje privado. No menciona ocultar ni dar me gusta a comentarios. Mentbot puede ocultar y dar me gusta a los comentarios que coinciden en todos los planes.
Sí. El activador de comentarios puede enviar un mensaje con un botón, o varias respuestas rápidas, dentro de 24 horas. Si la persona responde o toca un botón, se vuelve suscriptor y la conversación puede seguir como un flujo de chatbot normal.
Los precios cambian. Revisamos cada proveedor al menos cada 90 días. Si algo está desactualizado, avísanos.
Configúralo en 5 minutos y prueba todas las funciones gratis durante 14 días. Sin tarjeta.
