Alternativa a NapoleonCat para comentarios de Facebook
NapoleonCat es una herramienta de redes sociales para equipos que combina bandeja de entrada compartida, programación de publicaciones, analíticas y reportes. Las respuestas automáticas a comentarios de Facebook, en público o por Messenger, vienen con el plan Expert en adelante. Los planes se cobran por usuarios, espacios de perfil y capacidad mensual de la bandeja, con facturación mensual o anual.
Niveles por usuarios, espacios de perfil y capacidad de la bandeja
Plan de pago más barato
$89 Standard, facturación mensual ($79/mes con pago anual); sin automatización de comentarios
Opción gratis
Prueba gratis de 14 días
Mentbot
Qué es
Automatización de comentarios de Facebook
Cómo cobra
Por comentarios al día
Plan de pago más barato
$9 Basic, 100 comentarios al día
Opción gratis
Prueba gratis de 14 días
Cuánto pagas según tu volumen de comentarios
Precio mensual, con facturación mensual, para una Página de Facebook. Mentbot incluye todas las funciones en todos los planes, así que su precio solo cambia con el volumen.
Comentarios al día
NapoleonCat
Mentbot
100
$139Expert, nivel 10K; las respuestas automáticas requieren Expert; ~3,100 comentarios al mes
$9Plan Basic, todas las funciones
1000
$369Expert, nivel 50K; ~31,000 al mes superan 25K; recargas sin precio publicado
$19Plan Pro, todas las funciones
3000
$519Expert, nivel 100K; ~93,000 al mes; supone que no entra otro tráfico a la bandeja
$29Plan Premium, todas las funciones
Funciones para comentarios de Facebook
Solo lo que importa para responder comentarios en una Página de Facebook.
Función
NapoleonCat
Mentbot
Respuesta pública automática a comentarios
SíPlan Expert en adelante
Sí
Mensaje privado automático por Messenger
SíRespuesta por mensaje privado; plan Expert en adelante
Sí
Activación por palabras clave
SíPalabras clave con comodines
Sí
Limitar reglas a ciertas publicaciones
SíLas reglas pueden cubrir publicaciones o anuncios específicos, o ciertos horarios
SíElige publicaciones o usa un hashtag
Ocultar comentarios automáticamente
SíOcultar o eliminar automáticamente; plan Expert en adelante
Sí
Dar me gusta a comentarios automáticamente
NoNo está entre las acciones de regla
Sí
Aviso cuando un cliente se queda esperando
LimitadoAvisos por correo o SMS de nuevos comentarios de Facebook o palabras clave
SíAvisos por Telegram
Varias Páginas en el plan más barato
Limitado5 espacios de perfil en Standard y en el nivel más barato de Expert
SíPáginas ilimitadas
Constructor visual de flujos de chatbot
No
No
Instagram, WhatsApp y otros canales
SíInstagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Google Business
LimitadoTambién comentarios de Instagram; sin WhatsApp
Precios de NapoleonCat
Niveles por usuarios, espacios de perfil y capacidad de la bandeja. Prueba gratis de 14 días.
Plan
Mensual
Qué incluye
Standard
$89
2 usuarios, 5 perfiles; sin bandeja ni moderación automática
Pro
$109
2 usuarios, 5 perfiles, 10K elementos en la bandeja; sin moderación automática
Expert
$139
2 usuarios, 5 perfiles, 10K elementos en la bandeja; moderación automática incluida
Enterprise
Sin precio publicado
Contactar a ventas; la página de precios indica desde $465/mes
Elige NapoleonCat si
También manejas Instagram, TikTok, LinkedIn o YouTube y quieres todos los comentarios y mensajes en una sola bandeja.
Pautas anuncios en Facebook o Instagram y quieres que el spam y las preguntas repetidas debajo de ellos se atiendan solos.
Necesitas programación, analíticas y reportes en la misma herramienta donde tu equipo modera.
Elige Mentbot si
Solo necesitas responder los comentarios de tu Página de Facebook. Mentbot empieza en $9 al mes; las respuestas automáticas de NapoleonCat empiezan en $139 al mes con facturación mensual.
Manejas más de 5 Páginas. Mentbot no tiene límite de Páginas en ningún plan; el precio de Expert en NapoleonCat sube con los espacios de perfil.
Quieres dar me gusta automáticamente a los comentarios que coinciden, no solo responderlos y ocultarlos.
Quieres un aviso por Telegram cuando el mensaje de un cliente se queda sin leer.
Cómo cambiarte a Mentbot
En NapoleonCat, abre Auto-moderation y anota de cada regla las palabras clave, los textos de respuesta y las publicaciones que cubre.
Empieza la prueba gratis de 14 días de Mentbot y conecta tus Páginas de Facebook. La configuración toma unos 5 minutos.
Vuelve a armar cada regla en Mentbot: palabras clave o un hashtag, algunas variantes de respuesta pública y el mensaje privado por Messenger.
Elige todas las publicaciones o publicaciones específicas, y activa ocultar o dar me gusta automáticamente donde lo necesites.
Pruébalo con un comentario en tu propia publicación y luego pausa las reglas equivalentes de NapoleonCat para que tus clientes no reciban dos respuestas.
Preguntas
¿Qué plan de NapoleonCat incluye respuestas automáticas a comentarios?
Expert y Enterprise. Standard y Pro no incluyen Auto-moderation. Expert empieza en $139 al mes con facturación mensual, o $119 al mes con facturación anual, para 2 usuarios, 5 perfiles y 10,000 elementos en la bandeja al mes.
¿NapoleonCat puede enviar una respuesta privada por Messenger a quien comenta?
Sí. Una regla de Auto-moderation puede responder con un comentario, responder por mensaje privado y ocultar el comentario. Necesitas el plan Expert o superior.
¿Cómo se comparan los límites de NapoleonCat con los de Mentbot?
NapoleonCat descuenta de una capacidad mensual cada comentario, mensaje, reseña y mención que entra a su bandeja, y Auto-moderation puede procesar hasta esa capacidad. Mentbot cuenta comentarios al día: de 100 en Basic ($9) a 5,000 en Business ($49).
¿NapoleonCat es mejor opción que Mentbot?
Puede serlo. Si tu equipo maneja varias redes, anuncios y reportes en un solo lugar, NapoleonCat cubre mucho más. Si solo necesitas responder los comentarios de tu Página de Facebook en público y por Messenger, Mentbot lo hace en todos los planes desde $9 al mes.
¿NapoleonCat tiene un plan gratis?
La página de precios no muestra ningún plan gratis. Hay una prueba gratis de 14 días basada en el plan Expert, y no necesitas tarjeta de crédito.